Problema con mi Q7FN

Ya ha pasado un poco más de un mes desde que la compramos y el televisor muestra un pequeño problema de exceso brillo sobre el color negro, que se nota en sobretodo la serie Buffy Cazavampiros, entre fundidos a negro, escenas oscuras y la cortinilla de Syfy. ¿alguien podría decirme lo que es y si tiene solución tipo quitarlo y que no vuelva a aparecer hasta mayo del 2020?, ya que la adquirimos para no tener que cambiar de tv hasta dentro de 6-7 años, además de que aunque yo no quería una tv tan cara, he descubierto que puedo hacer ciertas cosas que hace que la quiera como alguien más de la familia.

Pd: ese problema no ocurre con el menú Movistar, ni con algún marco de anuncio, tan sólo en Buffy Cazavampiros y alguna película como El aprendiz de brujo.

Cita:

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Iniciado por alexpotterweb

Ya ha pasado un poco más de un mes desde que la compramos y el televisor muestra un pequeño problema de exceso brillo sobre el color negro, que se nota en sobretodo la serie Buffy Cazavampiros, entre fundidos a negro, escenas oscuras y la cortinilla de Syfy. ¿alguien podría decirme lo que es y si tiene solución tipo quitarlo y que no vuelva a aparecer hasta mayo del 2020?, ya que la adquirimos para no tener que cambiar de tv hasta dentro de 6-7 años, además de que aunque yo no quería una tv tan cara, he descubierto que puedo hacer ciertas cosas que hace que la quiera como alguien más de la familia.

Pd: ese problema no ocurre con el menú Movistar, ni con algún marco de anuncio, tan sólo en Buffy Cazavampiros y alguna película como El aprendiz de brujo.

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Pon foto si puedes no se a que te refieres exactamente y asi te digo si me pasa a mi también, a lo mejor es mas de la emisión de la serie que la tele en si.

Este es el problema, aunque yo lo veo con el fondo más oscuro y el logo Syfy tiene un brillo y en los bordes de la película el aprendiz de brujo se ve peor.
https://image.ibb.co/ezF96K/20180803_110738.jpg

Entiendo que es debido a clouding y también al local dimming que no es muy potente en ese TV.

Sobre fondo oscuro y un logo luminoso el TV no puede iluminar únicamente el logo y genera un nebulosa o nube iluminada a su alrededor. Esto es lo que me refiero con atenuación local (local dimming).
Busca en el menú de imagen está opción y pásalo a alto o a valor medio y comprueba si mejora.
Ya te adelanto que el modelo Q7FN no tiene un buen local dimming para mejorar este defecto.

Un saludo

Pero esto es lo normal en tv led, no?

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Iniciado por ManuelBC

Pero esto es lo normal en tv led, no?

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Yo es que venía de una LED con algo más de culo y nunca ha tenido ningún problema, ni la tiene. Y si con esto te preguntas que por que cambié dicha tv por la actual, tengo movistar +, por estar preparado para el dvb-t2 por si acaso y prefiero Harry Potter en 4k antes que la switch.

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Iniciado por alexpotterweb

Este es el problema, aunque yo lo veo con el fondo más oscuro y el logo Syfy tiene un brillo y en los bordes de la película el aprendiz de brujo se ve peor.
https://image.ibb.co/ezF96K/20180803_110738.jpg

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Eso no es normal, yo tengo la Q7 del año pasado y eso no pasa.
Esta es la mía y el negro de las franjas y el resto se ve perfecto sin nada de clouding, eso si me dijeses un led de antaño te diría que es normal, en las de hoy en dia no y mas la Q7 de este año, que la mía no lo hace y es la del anterior.
https://www.youtube.com/watch?v=a1yo7qNWriw&t=69s

Las franjas negras en películas se te ve igual?, porque entonces es defecto y grande. Si lo ves bien en todo el resto de contenido es problema de la emisión o la propia configuración del propio deco.

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Iniciado por ManuelBC

Pero esto es lo normal en tv led, no?

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Normal en led de 300€ y ni aun asi.

Cita:

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Iniciado por jhonnya4

Normal en led de 300€ y ni aun asi.

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Hombre depende.

Yo tengo una LED que conservo aún en la buhardilla, Philips Gold Cinema 21:9 (2011) y bien configurada, los negros son negros, sin clouding, pero como no sepas ajustarla bien, le sale lamparones en las esquinas y allá donde haya luz en zonas oscuras.

Si el compàñero no ha sabido ajustarla bien, es normal que le salga lo que se ve en la foto que subió.
Habría primero, antes de que la cambie y tenga mismo problema que ponga aquí su configuración para ver si los que tenéis ese modelo o similar véis algo que se pueda mejorar.

Las LED's es lo que tiene, se configuran bien, o son una pena, por muy alta gama que sean, porque todos los sistemas de mejora se puede desactivar por el propio usuario, y si lo hace sin saber ... pues afloran los problemas.

Cita:

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Iniciado por ManuelBC

Hombre depende.

Yo tengo una LED que conservo aún en la buhardilla, Philips Gold Cinema 21:9 (2011) y bien configurada, los negros son negros, sin clouding, pero como no sepas ajustarla bien, le sale lamparones en las esquinas y allá donde haya luz en zonas oscuras.

Si el compàñero no ha sabido ajustarla bien, es normal que le salga lo que se ve en la foto que subió.
Habría primero, antes de que la cambie y tenga mismo problema que ponga aquí su configuración para ver si los que tenéis ese modelo o similar véis algo que se pueda mejorar.

Las LED's es lo que tiene, se configuran bien, o son una pena, por muy alta gama que sean, porque todos los sistemas de mejora se puede desactivar por el propio usuario, y si lo hace sin saber ... pues afloran los problemas.

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Yo esta no la tengo ahora(la vendi), ahora tengo la Q9, lo que si tengo otra en el otro piso y aqui tendria que ir la proxima semana. Lo que me refiero que eso es muy exagerado, puede tener clouding en escenas luminosas y no en toda la pantalla, tan solo lo aprecias en las franjas negras (q7), la mia (q7) cuando voy al otro piso es exactamente igual que la del video, solo se levanta un poco el negro en las franjas por la situación que dije,si no se ven negras(no al punto de la Q9 que esta es negra negra, pero si un negro decentemente muy bueno.Pero eso de que se le vea todo el panel lo veo mas problema de la emisión que de la televisión.