
Iniciado por
Samerman
Rescato el hilo para decir que un 10 por mi parte a Samsung. Páginas atrás puse mi problema, bandas oscuras a lado y lado de la pantalla y una banda lila en el borde inferior. El lunes por la mañana llamé a Samsung y les expuse el problema, en ningún momento me trataron de loco (que es lo que temía, que me dijeran que eran cosas mías), y 48h después, hoy por la mañana, tenía a dos chicos del SAT de Barcelona con un panel de recambio en mi casa.
Hemos encendido la tele, han visto al segundo lo que les decía, me han cambiado el panel por uno nuevo que traían ya con ellos y hemos estado un rato haciendo pruebas, todo perfecto. El panel nuevo ni tiene zonas oscuras ni banda lila, probado con unas imágenes que tenía en un pendrive y que son las que he usado de referencia. Muy cordiales y atentos, se han llevado el panel antiguo y ya tengo panel sin defectos.