-LG TV Line-Up 2018-

Iniciado por WDG01

Os actualizo el caso tras esta semana.

Ha venido un técnico de LG a mi casa a constatar el defecto y ha sido una experiencia curiosa, porque lo único que ha hecho ha sido comprobar número de horas de uso y decirme que él no veía defecto, hasta que tras un rato de poner escenas donde el defecto canta por soleares, ha reconocido que hay zonas mas grises. Supongo que porque trabajo en un servicio técnico, esperaba que el especialista trajera algo para comprobar el equipo distinto a sus ojos, pero no. Su solución era proponer otro (otro!) cambio a ECI, no se ha sorprendido lo más mínimo ante el hecho de que sea el tercer equipo defectuoso, y quedó en pasar nota a ingeniería.

La respuesta final de LG es que tienen en almacén TV's fabricadas en abril y que tras comprobar su estado, porque no saben si proceden de demos, exposiciones, etc me traen una y me la ponen en casa. Significa esto que reconocen problemas en las TV fabricadas en mayo - junio? no lo sé.

No sé qué os parecerá la respuesta pero a mi no me da ninguna confianza, ni las 3 TV's probadas me dan confianza, ni el servicio técnico me da confianza ni el servicio postventa. El TV es un pepino, no hay duda, pero basándome en la experiencia, las posibilidades de satisfacción final son demasiado aleatorias para mi gusto.

Indicar también que el comportamiento de ECI con todo este problema ha sido perfecto. No ha puesto ninguna pega y han sido todo facilidades por su parte demostrando lo que es atención al cliente. Ellos no han quedado en absoluto contentos con la respuesta de LG ante la incidencia.

Así que la decisión es cambiar por la AF8, esperemos que Sony sí cuente con un cierto control de calidad de sus TV's, espero no tener que hacer uso de su servicio postventa... y espero tener un poco más de suerte...

Saludos.

Acabo de leer tu caso, porque hay un chaval que me ha comentado por youtube que le pasa lo mismo (o por lo menos algo parecido y está a la espera de mandarme fotos.....), joder ya es mala suerte.....parecia que las 2018 habian salido bien, a ver si te lo solucionan hombre......cambiarte de marca es tambien una loteria....

Yo me compre casi al mismo tiempo la 65A1 y la 65G7 (tengo las 2 en casa), la sony salio con banding y la LG ha sido la oled mas perfecta que me ha tocado nunca, es una loteria amigo

Iniciado por leonigsxr1000k5

Acabo de leer tu caso, porque hay un chaval que me ha comentado por youtube que le pasa lo mismo (o por lo menos algo parecido y está a la espera de mandarme fotos.....), joder ya es mala suerte.....parecia que las 2018 habian salido bien, a ver si te lo solucionan hombre......cambiarte de marca es tambien una loteria....

Yo me compre casi al mismo tiempo la 65A1 y la 65G7 (tengo las 2 en casa), la sony salio con banding y la LG ha sido la oled mas perfecta que me ha tocado nunca, es una loteria amigo

Una cosa es algo de banding como tiene tu A1 (he visto tus vídeos) y otra cosa es lo que ha pasado por mi casa, imposible ver contenido real en condiciones.

Ya sé que cambiar de marca es también una lotería como dices, lo tengo claro, pero algo tendré que hacer ante la situación, y la opción de seguir abriendo C8's me da mucha pereza ante las respuestas de LG.

Iniciado por WDG01

Una cosa es algo de banding como tiene tu A1 (he visto tus vídeos) y otra cosa es lo que ha pasado por mi casa, imposible ver contenido real en condiciones.

Ya sé que cambiar de marca es también una lotería como dices, lo tengo claro, pero algo tendré que hacer ante la situación, y la opción de seguir abriendo C8's me da mucha pereza ante las respuestas de LG.

Hombre yo te puedo hablar de la oled de sony, como poco se va a ver igual que tu lg de calidad (quizas aprecies un poco menos de brillo) pero es muy similar y si te gusta poner el motion el movimiento es buenisimo, si te sale buena es una magnifica tele sin duda

EDITO: entiendo tu cabreo, yo me parece que en mi vida de aficionado a las teles, solo he devuelto una samsung C5100 una dx900 y un oled con tinte verdoso (ec930 que lg me la cambio con 1 año ya) ) son pocas con las que me han salido bien........las demas me han salido bastante bien, yo tampoco aguantaria 3 cambios.......montar, desmontar, probar, llamar etc etc es una pesadilla que no se la deseo a nadie vamos....

Alguien a comprado en tecnoduero, supersonido o hiperclick alguna tv, e visto que tienen buenos precios de las oled pero desconozco si son de fiar estas paginas

Iniciado por smaug

Alguien a comprado en tecnoduero, supersonido o hiperclick alguna tv, e visto que tienen buenos precios de las oled pero desconozco si son de fiar estas paginas

yo he comprado en makrostv, todosonic, electroprecio e hiperclick, me parecen las 4 mejores opciones hoy por hoy en tiendas online, no he tenido ningun problema en ninguna de las 4 (y en makros tuve que devolver una dx900 por excesivo tinte versoso), las 4 ultimas teles las he comprado en hiperclick

De todas maneras esto es como todo, cada uno cuenta la fiesta segun le va

Iniciado por smaug

Alguien a comprado en tecnoduero, supersonido o hiperclick alguna tv, e visto que tienen buenos precios de las oled pero desconozco si son de fiar estas paginas

Yo te puedo recomendar sin ninguna duda la de Hipeerclick es en esa tienda donde e comprado mi C8 y no puedo estar mas contentos con ellos

Al menos a mi me a resultado una buena compra y un trato excelente

Hasta donde yo sé el servicio de SAT de LG es externo.

Cuando llamas por una incidencia te van los técnicos con sus demos y poco más. Y es que por cada usuario con conocimiento se topan con 5 usuarios sin conocimiento alguno.
Suerte en tu etapa con Sony espero que no tengas problemas.

En hiperclick no entra la promo de lg de reembolso, sin embargo en supersonido he preguntado y me a dicho que entra la promo, precio 1999€ , suponiendo que lo de la promo sea asi despues se quedaria en unos 1800€ o asi la 55c8 300€ de diferencia con la c7, como lo veis

Muy buenas, en los videos que se han visto de la presentación de la nueva gama 2018, en algunos se ven unas imagines de las OLED como con un protector de pantalla que se asemeja a un cuadro, hasta el marco simulando que fuera de madera y demás, eso se puede descargar de algún sitio? .Un saludo