Algo parecido me sucedió a mí, con la B8, me pasé por consumidores antes de hacer nada para que me asesoraran y me dijeran si tenía o no tenía razón, y cuando supe de mis derechos me presenté en ECI donde ya me habían dado largas varias veces, una auténtica decepción lo de ECI, hasta que no bajé ya con una hoja de reclamaciones redactada no me hicieron una devolución. De LG qué decir, una auténtica basura de servicio postventa y una gestión impresentable de las incidencias, no vuelvo a comprar nada de esta marca.