Llamare primero a la tienda a ver que me dicen. Ya restauré el sistema operativo y sigue igual.
No sucede en todos las series, me he fijado que si desactivo subtitulos en algunas series funciona y en otras sigue igual con pantalla negra, los desactive o no. Si le doy a volver atras y darle a play se reproduce unos segundos y luego pantallazo negro otra vez. Un auténtico dolor de cabeza. Lo veo en el SAT directo.