Sony AF8

Bueno esto es un problema tras otro, primero el fallo del receptor AV Marantz con el Movistar + que no se soluciona. Ahora mi Sony AF8 de 65” tiene un punto brillante blanco cerca del centro del panel parece q parpadeará un poco pero sigue ahí, canta a kilómetros y ahora el negro puro del OLED es una basura por q este punto atrae la mirada. Supongo que será un pixel muerto. Tendrá alguna solución???? El panel tiene un mes y medio de comprado

Iniciado por Juan79

Bueno esto es un problema tras otro, primero el fallo del receptor AV Marantz con el Movistar + que no se soluciona. Ahora mi Sony AF8 de 65” tiene un punto brillante blanco cerca del centro del panel parece q parpadeará un poco pero sigue ahí, canta a kilómetros y ahora el negro puro del OLED es una basura por q este punto atrae la mirada. Supongo que será un pixel muerto. Tendrá alguna solución???? El panel tiene un mes y medio de comprado

Los paneles OLED suelen tener una opcion en el menu para realizar "una regeneracion" del panel.

Busca esta opcion y realizalo. Es probable que lo puedas recuperar.

Saludos

Gracias. Si desde un inicio pensé en hacer eso. Pero esperaba una respuesta de Sony, ya que tras hablar ayer con el operador de Del call center de Sony me dijo que no aplicará esta opción, que es solo para retención, hoy recibí respuesta con un email de confirmación, van a sustituir el equipo completo, nuevo de fábrica y supuestamente certificado, según me responden el 6 de Agosto debería estar en TNF y dos días después en mi casa. Si cumplen con los plazos me doy por cliente satisfecho.

Iniciado por Juan79

Gracias. Si desde un inicio pensé en hacer eso. Pero esperaba una respuesta de Sony, ya que tras hablar ayer con el operador de Del call center de Sony me dijo que no aplicará esta opción, que es solo para retención, hoy recibí respuesta con un email de confirmación, van a sustituir el equipo completo, nuevo de fábrica y supuestamente certificado, según me responden el 6 de Agosto debería estar en TNF y dos días después en mi casa. Si cumplen con los plazos me doy por cliente satisfecho.

Buena noticia

estoy mirando para comprarla pero dudo de ella af8 o lg 55c8pla cual me aconsejais, la sony a1 es del año pasado pero descatalogDA?LA VERDAD que todavia no habra muchos usuarios con la af8 haber si la recomiendan antes de tomar la decisión gracias de antemano

Hola las tienes de oferta en el ECI

Iniciado por punchonet

estoy mirando para comprarla pero dudo de ella af8 o lg 55c8pla cual me aconsejais, la sony a1 es del año pasado pero descatalogDA?LA VERDAD que todavia no habra muchos usuarios con la af8 haber si la recomiendan antes de tomar la decisión gracias de antemano

Buenas. Tras afrontar los problemas con la oled c8 de 65 ( problema personal que expuse en hilo de lg por un lado y los temas de macrobloques que los compañeros hablan por otro) no podía estar sin mi vicio ya que vendí mi c6. Así que adquirí una af8 de 65, desde las 6 de la tarde haciendo configuraciones pruebas y demás. Así que a ver si se anima el hilo. Sin entrar en detalle, la imagen de lujo tanto sdr, hdr,,dolby, netflix, juegos en pspro...lo gordo que falla, el mando, no puedo con el, y el sistema de navegación por carpetas de disco duro. Algo debo hacer mal que no puedo navegar por carpetas.que frustración saludos!

Iniciado por Juan79

Gracias. Si desde un inicio pensé en hacer eso. Pero esperaba una respuesta de Sony, ya que tras hablar ayer con el operador de Del call center de Sony me dijo que no aplicará esta opción, que es solo para retención, hoy recibí respuesta con un email de confirmación, van a sustituir el equipo completo, nuevo de fábrica y supuestamente certificado, según me responden el 6 de Agosto debería estar en TNF y dos días después en mi casa. Si cumplen con los plazos me doy por cliente satisfecho.

Cómo acabo la cosa?

Buenos días. El asunto no ha terminado, Sony cumplió su palabra y envió el nuevo panel y tras tramitar la incidencia el día 14 de Agosto entre aduanas un retraso en Bélgica llegó el aparato a Tenerife, el problema es que Sony no entiende que la provincia de SC de Tenerife la comprenden 4 islas y el servicio técnico se niega a desplazar un técnico ya q Sony no cubre esos gastos y querían hacer el cambio por paquetería pagada por ellos siempre y cuando yo enviara el mío primero, pero surgió otro problema Sony tenía que pagar una mensajería con seguro a todo riesgo ya que la empresa que usa Sony en España no llega a la Palma (Rhenus), finalmente se dio el aprobado y salió este Viernes espero recibirla mañana, simultáneamente se llevan el defectuoso. La experiencia es q Sony funciona bien pero el incidente ha sido geográfico. Aprovechando el mensaje dejo una pregunta a ver si me pueden sacar de dudas, tengo el panel con un soporte de pared flat one for all y quiero cambiarlo a un articulado para mejor acceso y ventilación he comprado un Vogel’s articulado que va desde las 40-65’ que soporta hasta 30 Kg, el panel pesa 24 Kg estaría muy Justo con el peso???? Debería buscar uno más fuerte.
Saludos.

Iniciado por Juan79

Buenos días. El asunto no ha terminado, Sony cumplió su palabra y envió el nuevo panel y tras tramitar la incidencia el día 14 de Agosto entre aduanas un retraso en Bélgica llegó el aparato a Tenerife, el problema es que Sony no entiende que la provincia de SC de Tenerife la comprenden 4 islas y el servicio técnico se niega a desplazar un técnico ya q Sony no cubre esos gastos y querían hacer el cambio por paquetería pagada por ellos siempre y cuando yo enviara el mío primero, pero surgió otro problema Sony tenía que pagar una mensajería con seguro a todo riesgo ya que la empresa que usa Sony en España no llega a la Palma (Rhenus), finalmente se dio el aprobado y salió este Viernes espero recibirla mañana, simultáneamente se llevan el defectuoso. La experiencia es q Sony funciona bien pero el incidente ha sido geográfico. Aprovechando el mensaje dejo una pregunta a ver si me pueden sacar de dudas, tengo el panel con un soporte de pared flat one for all y quiero cambiarlo a un articulado para mejor acceso y ventilación he comprado un Vogel’s articulado que va desde las 40-65’ que soporta hasta 30 Kg, el panel pesa 24 Kg estaría muy Justo con el peso???? Debería buscar uno más fuerte.
Saludos.

hola Juan 79, me ha interesado mucho tu comentario, soy de Tenerife, y estoy pensando en este modelo ya que la vi hace unos días en un MM de aquí y......flipe , me dejo impactado la calidad de imagen, y eso que iba por la Pana. Fz950 que la tienen en exposición y es la que me interesaba, pero una al lado de la otra...me enamoro la AF8 , no se si en exposión esta mejor calibrada y la Pana. no , hasta el dependiente de la sección de TV me recomendó la Pana como calidad de imagen en general, pero si me tuviera que llevar una en el momento la AF8 me la llevaría con los ojos cerrados, estéticamente es preciosa, pero estoy sopesando entre ese modelo de Pana tb y la Sony xf9005 que hablan maravillas en todos lados, incluido en el Media Markt, pero ya no seria OLED....tu , sinceramente, porque te decidiste por esta AF8 ? la habías comparado con otras..?? conoces estos modelos que te he mencionado?...me gustaría conocer tu experiencia de compra y el poco uso, por lo que he leído hasta ahora , sobre la calidad de la tv en general...muchisimas gracias ante todo!.

Cuando compre la AF8 no estaba disponible aún en tienda la panasonic, pero era mi segunda opción ya que soy de marcas japonesas, tras la compra pude ver la Panasonic en ECI, pero en este caso la FZ800 ya que tengo un sistema de Home cinema de calidad y la barra de sonido no me interesaba, cuando la vi, me reafirmé en la en la compra de la Sony, en casa el aspecto estético y la calidad percibida en los materiales cuenta y a la Pana le falta un poco, otro motivo es que en casa consumimos mucho Netflix y el formato en Dolby Visión en compatible con la Sony, el HDR10 + de Panasonic es abierto y sin licencia siendo posible q en un futuro Sony lo tenga. De resto no les he podido comprar la imagen de forma simultánea pero estoy muy contento con la AF8. En cuanto al servicio técnico tienes a Revitel en la Laguna de haber vivido en Tenerife la sustitución del panel por parte de Sony no habría tardado más de una semana. Otro consejo que me dieron los conocedores del foro es que las actualizaciones de software se prolongan por más tiempo en Sony.

Por cierto, desde luego OLED, no cuestan 1000 pavos más por nada, pero a estas alturas del año una opción podría ser esperar la AF9.