Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Hola, la tele ya tiene un anito, 13 meses para ser exactos, hasta la fecha ha funcionado como un reloj, pero llevo un mes que me trae de cabeza. Decir que llevo instalando los nuevos firmwares en el momento que salen, por lo que en este momento la tengo actualizada desde finales de julio, creo recordar el último firm.
El problema es que llevo todo el verano que a veces, cuando la intento encender con el mando llevando toda la noche en standby, no hay forma de que se quiera encender, hasta el punto que no me queda otra que desconectar el cable de corriente dos, tres, cuatro, ... veces hasta que al final se quiere encender.
Ignoro si os está pasando a alguno este problema, pq ya no se si es problema del firmware, del adaptador de corriente o de la propia tele que tenga algo mal. Si me estoy esperando es porque pueda ser problema de firmware y quede resuelto con una nueva actualización, pq resulta molesto lo del cable, ya que está detrás del mueble y he tenido que poner un alargador para tenerlo a mano y no tener que andar moviendo tele y mueble.
Aun está en garantía, pq la compré en agosto del 2018.
Se agradecería alguna sugerencia, por si tengo que llamar al servicio técnico y que el problema no vaya a más.
Gracias y un saludo a todos.
Jose.
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Llama al servicio técnico, y no lo pienses más.
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
En el tema de la XF he comentado lo mismo ya que le paso a otro poseedor de la tv. Y la solución, al menos en mi caso es no hacer nada, apretar boton de encendido del mando, esperar, la tv a los 30 segundos mas o menos, se inicia sola como si se encendiera por primera vez. Veras que sale el logo de android, desparece, después logo de sony, desaparece y por ultimo los circulos de android tv para terminar iniciándose la tv como si no hubiera pasado nada. Yo soy de la teoria de que es alguna app que queda bloqueada en segundo plano y provoca este encendido erróneo de la tv. Seguramente habrá que esperar alguna solución vía software para que vuelva a funcionar correctamente.
un saludo
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
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Albert Dirac
Llama al servicio técnico, y no lo pienses más.
Gracias Albert, no creas q no me lo he pensado, muchas veces. Le estoy dando tregua a ver si con algún nuevo firm se soluciona, ya q antes de este último la tele iba como un reloj.
Si antes de q acabe la garantía está igual, la mando al ST.
Un saludo y gracias.
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Cita:
Iniciado por
miguel_leones
... apretar boton de encendido del mando, esperar, la tv a los 30 segundos mas o menos, se inicia sola como si se encendiera por primera vez. Veras que sale el logo de android, desparece, después logo de sony, desaparece y por ultimo los circulos de android tv para terminar iniciándose la tv como si no hubiera pasado nada. Yo soy de la teoria de que es alguna app que queda bloqueada en segundo plano y provoca este encendido erróneo de la tv. Seguramente habrá que esperar alguna solución vía software para que vuelva a funcionar correctamente.
un saludo
Sí Miguel, lo describes exactamente como ocurre. Aunque yo no tenía paciencia para esperar y la desconectaba el cable de corriente 4, 5, ..., veces hasta q se iniciaba Android. Es una leche, a ver si lo solucionan con un nuevo firm, porque la tele es un cañón en todos los sentidos.
Un saludo y gracias por tu respuesta, me dejas tranquilo porque me daba no sé qué mandarla al Servicio Técnico, q muchas veces te devuelven las cosas peor de como se las llevan.
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Tienes KODI instalado??
A mi me pasaba lo mismo con una XF8096 y pensé lo mismo, que alguna app en segundo plano era la causa del problema. Desinstalé KODI y de momento bien (toco madera).
Aunque hay mucha gente que la tiene instalada y sin problema. Ves a saber...
Saludos!!!
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Hola,
Justo desde hace un mes me pasa lo mismo que comentais, no me pasa siempre y tengo Kodi instalado.
Probaré lo que comentais.
Saludos.
Re: Sony XF8596 me cuesta un triunfo encenderla con el mando desde standby
Cita:
Iniciado por
bitstream
Tienes KODI instalado??
A mi me pasaba lo mismo con una XF8096 y pensé lo mismo, que alguna app en segundo plano era la causa del problema. Desinstalé KODI y de momento bien (toco madera).
Aunque hay mucha gente que la tiene instalada y sin problema. Ves a saber...
Saludos!!!
Yo tengo Kodi instalado desde el primer día y a mi no me ha fallado el mando para encender. La mía es una XF9005.
