Dolby Atmos Netflix y Philips Oled 2019 - Problemas

No se si es un tema recurrente pero desde hace unas semanas en una Philips Oled del 2019 se activa en la app de Netflix la etiqueta de Dolby Atmos pero cuando se reproduce el vídeo correspondiente (Perdidos en el Espacio por ejemplo) el sonido de las voces apenas se escucha, la pista de efectos y demás sonidos suena desproporcionada y, además, hay sonidos de chispazos y similares (estoy hablando de salida por los altavoces del televisor y el menú de sonido configurado en personal, atmos activado) .

Ni Philips ni Netflix me han dado respuesta.

Alguien sabe que pasa o como solucionarlo en este contexto.

Gracias.