Que raro, es como si hubiera estado en una tienda en exposicion, pero si aparece al cabo de unos dias...

En cualquier caso siendo una tv nueva lo han de solucionar, es imposible que algo asi sea por un mal uso en tan poco tiempo, especialmente la 2a vez, pero tampoco la 1a.
Yo llamaria a la oficina del consumidor de tu zona, normalmente lo solucionan rapido. O denuncia a consumo empezando por el comercio.