Nuevo LG C9

¿Has corrido el reparador de pixels? ¿La dejas en standbay o la desconectas de la coriente?

Iniciado por -ICE-

¿Has corrido el reparador de pixels? ¿La dejas en standbay o la desconectas de la coriente?

y lo que es más importante, a cuánto tiene la luz oled.

Hola. Hoy me he levantado con la terrible noticia de una línea vertical de píxeles blancos que va desde la parte de arriba a la parte de abajo de mi LG65C9… no puedo dejar de mirar para ella… la tele fue comprada en El Corte Inglés en noviembre de 2019…

¿hay algo que se pueda hacer? Ya le he pasado el reparador de píxeles y nada…

¿Creéis que El Corte Inglés pueda hacerse cargo de la reparación aún estando fuera de garantía?
¿Cuánto cuesta reemplazar el panel en el servicio técnico oficial?

D2860CBB-2A33-464B-B275-BA848521C83A.jpeg

121A6EAC-CBE6-40EE-8F88-B9419B8D63DC.jpeg

071A21B6-BB16-4233-AEEB-722111BB0FA9.jpeg

Edit: tras pasar dos veces el reparador de píxeles hay algunos de los píxeles de la barra vertical que parece que se han corregido, y ya no están blancos de forma continua sino que en varios colores se activan… cq recomendación o idea es bienvenida

EDIT2: he vuelto a pasar el reparador de píxeles, y ahora la mitad de la línea de píxeles blancos ha desaparecido. Solo queda la línea desde el centro de la pantalla hasta la parte superior de la misma… ¿habría problema en volver a correr el reparador una tercera vez a ver si lo soluciona por completo?

EDIT3: he corrido el reparador por tercera vez y, sorpresa, ha reparado toda la línea de píxeles blancos!!! Terriblemente contento! ��

Lo siento mucho.
Lo más probable es que haya sido un accidente. Tu mujer limpió el polvo acumulado con un paño con lejía, amoniaco o vete tú a saber que.
No se lo tengas en cuenta.
Límpiale sus cosas preferidas con líquido de la batería.

Me alegro que todo se haya solucionado.
Yo no uso videojuegos. Si lo hiciera, siempre el modo juegos y bajando la luz Oled.

La mía cero problemas desde el 2019.

Pues parece que la alegría ha durado poco ya que la línea vertical ha vuelto a aparecer ayer anoche 😞

Pregunta: ¿por qué dices que es causa de la lejía? Hasta donde yo se no se usa lejía para limpiar ninguna parte de la pantalla. Es más, la pantalla aún lleva el plástico protector de fábrica (tenemos niños pequeños y se dejó como medida de protección). ¿Si se limpia por qué zona podría causar este tipo de daño? ¿Por la propia pantalla? G ¿por la parte trasera? Sinceramente me extraña mucho que sea causado por la limpieza del televisor…

Aún no le he pasado el reparador de píxeles pero tenéis alguna sugerencia de que hacer a continuación? ¿Contacto con el servicio técnico? ¿Intento pasarle el reparador? ¿Otra cosa?

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias!

Iniciado por Loserkid

Pues parece que la alegría ha durado poco ya que la línea vertical ha vuelto a aparecer ayer anoche 😞

Pregunta: ¿por qué dices que es causa de la lejía? Hasta donde yo se no se usa lejía para limpiar ninguna parte de la pantalla. Es más, la pantalla aún lleva el plástico protector de fábrica (tenemos niños pequeños y se dejó como medida de protección). ¿Si se limpia por qué zona podría causar este tipo de daño? ¿Por la propia pantalla? G ¿por la parte trasera? Sinceramente me extraña mucho que sea causado por la limpieza del televisor…

Aún no le he pasado el reparador de píxeles pero tenéis alguna sugerencia de que hacer a continuación? ¿Contacto con el servicio técnico? ¿Intento pasarle el reparador? ¿Otra cosa?

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias!

¿ha aparecido en la misma zona exactamente?

Iniciado por Loserkid

Pues parece que la alegría ha durado poco ya que la línea vertical ha vuelto a aparecer ayer anoche ��

Pregunta: ¿por qué dices que es causa de la lejía? Hasta donde yo se no se usa lejía para limpiar ninguna parte de la pantalla. Es más, la pantalla aún lleva el plástico protector de fábrica (tenemos niños pequeños y se dejó como medida de protección). ¿Si se limpia por qué zona podría causar este tipo de daño? ¿Por la propia pantalla? G ¿por la parte trasera? Sinceramente me extraña mucho que sea causado por la limpieza del televisor…

Aún no le he pasado el reparador de píxeles pero tenéis alguna sugerencia de que hacer a continuación? ¿Contacto con el servicio técnico? ¿Intento pasarle el reparador? ¿Otra cosa?

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias!

Hola.

Precisamente el inconveniente puede haber sido provocado por no retirar el film protector. Este sirve para proteger la pantalla de cualquier posible inconveniente en su traslado o manipulación en el montaje.

Luego es un cúmulo de calor que haya resultado en hacer trabajar de más el televisor conllevando a dicha línea.

Probablemente pueda tratarse de suciedad en la faja de conexiones de datos, pero vamos, ahí ya no se cómo es el entramado de una OLED.
Lo comento por haber aparecido una línea tal cual en mi panel de plasma pero más gruesa completamente en su borde derecho, totalmente negra y otra unos pocos cms del izquierdo multicolor resultando en desaparecer al poco tiempo, en ocasiones volvía a verse y fue simplemente que eliminar restos de polvo depositado en dichas conexiones que seguramente humedecido provocaban estas franjas.

no sabía que también tenías un plasma.

Iniciado por pat12

no sabía que también tenías un plasma.

Pues si Pat, un Fujitsu Plasmavision W en 42" del 2003, lo más caro que me ha costado como televisor en su momento, unos 4.300 euros quedándose en 3.900 gracias a un amigo que antes se compró uno. Y como gama básica al no pedirlo con HDMI.

Ahora mismo retirado por la C2.

Un saludo y felices fiestas.

Iniciado por Bully-Kuka

Un saludo y felices fiestas.

feliz navidad también para ti.

A alguien más le pasa que después de la última actualización de firmware, ya no funciona lovestv?
Se me actualizo mi C9 hace una semana, y sorpresa, que me aparece un mensaje en los canales de AtresMedia en el que dice que mi TV no es compatible y que revise la lista de TV compatibles en una web, en la que entró y si que está en esa lista. No sé si hay opción de meter el firmware anterior.
O tengo que hacer un reset total al TV y poner todo de nuevo a ver si con esto se soluciona.

Iniciado por axnxa

A alguien más le pasa que después de la última actualización de firmware, ya no funciona lovestv?
Se me actualizo mi C9 hace una semana, y sorpresa, que me aparece un mensaje en los canales de AtresMedia en el que dice que mi TV no es compatible y que revise la lista de TV compatibles en una web, en la que entró y si que está en esa lista. No sé si hay opción de meter el firmware anterior.
O tengo que hacer un reset total al TV y poner todo de nuevo a ver si con esto se soluciona.

Lo de Atresmedia, ¿no será tema de antena?

Lo de LovesTV tienes que tener habilitado HBB ( televisión híbrida). Puede ser que se te haya desactivado al entrar un firmware nuevo.

Si, eso está activado.
Fue lo primero que hice, buscar esa opción en ajustes.
Cito en mi mensaje al grupo AtresMedia, por qué es en sus canales, a3, la sexta, mega, nova, etc... en donde aparece el mensaje de no compatible. En los demás no aparece nada al pulsar el botón azul del mando.

La antena no tiene nada que ver con esto, yo veo bien todos los canales de TDT en toda la casa.

A ver si hay alguien mas que se le actualizara el TV al ultimo firmware, y que tenga el mismo problema, a ver si puede comentar si le funciona o no Lovestv. Mas que nada para no perder 4 horas ajustando todo el tv de nuevo.
Si no es con un reset, no creo que a LG se le haya pasado por la cabeza eliminar de estos modelos esta función. Ya que el día de antes la utilicé y funcionaba perfectamente y al día siguiente despues de actualizar firmware, ya no.

Bueno, pues al final he reseteado la TV, y ya vuelve a funcionar LovesTV de nuevo, no sé que narices habrá tocado la última actualización de firmware, pero a mi me ha hecho perder 3 horas.
Si alguien sabe como "resetear" LovesTV, sin resetear a valores de fabrica la TV entera para que esta aplicacion vuelva a funcionar, que lo diga por aquí. Gracias @Willrock66 por tu ayuda.