Hola quería haceros una consulta a ver que opináis ya q estoy muy preocupado con lo que me ha pasado en mi C9.
Me compré esta TV, la C9, en diciembre del 2019, así q la TV tiene 4 meses aproximadamente. En ese tiempo no he apreciado ningún problema, también he de decir que no he trasteado mucho en cuanto a configuraciones de imagen etc pq no he tenido tiempo y la Tv está según vino de fábrica excepto en lo que se refiere a la instalación del receptor AV que le he conectadodo via HDMI y la red wifi, además de un disco duro externo q funciona parecido a un NAS.

Bueno, lo importante. El otro dia viendo la película el cascanueces y los cuatro reinos con mis hijos en la plataforma Movistar desde la aplicación mediante Wifi apareció una secuencia que se veía realmente mal. Hice unas fotos pq quería consultaros (no es tan exagerado como se ve en las fotos) WhatsApp Image 2020-04-18 at 14.16.11.jpegWhatsApp Image 2020-04-18 at 14.16.11(1).jpeg pero desde mi punto de vista inaceptable para una TV de este nivel.

En un principio pense que podía ser problema de la emisión por el tema de la compresión, además de que yo la reproduzco desde la plataforma movistar via wifi etc pero mi sorpresa ha sido cuando puse las mismas escenas de la película (es entre el minuto 16 y 17 de la película el cascanueces y los cuatro reinos) en otra smart TV que tengo Samsung UE46F6500 que tiene ya 7 años y no se apreciaba en absoluto esa imagen con (no sé si son macrobloques o como se llama) son lo típico que se veía en las teles mas antiguas cuando había escenas muy oscuras que no eran capaces de dar definición pq no había escala de negros (por decirlo con mis palabras) y entonces salen como unas grandes masas (como el foco de una linterna con unos cuadros negros como de 1cm de grande que se van moviendo) como si fueran unos pixelazos de ese tamaño (espero que podáis entender lo que digo al ver las fotos)

Alguno que tenga la C9 y movistar podría hacer la prueba con esta película (ya digo que es entre el minuto 16 y 17 a ver si tambien le pasa o es un problema de mi panel que esté mal o quizás de la configuración (aunque he probado a ponerlo en modo cine y subirle la nitidez y casi q se nota más todavía.
Si ves la escena por el día en una habitación con luz, no se nota, pero por la noche a oscuras, se nota demasiado para esta TV y encima en mi otra TV de gama mas baja y con 7 años de antiguedaz no se ve ese problema
Menuda decepción me he pegado. A ver si me odéis ayudar.

Muchas gracias y un saludo