NUEVOS PROBLEMAS con QLED de Samsung

Buenos días, siento ser tan pesado pero me gustaría solucionar el problema que tengo antes de que se me pase el plazo de devolución (14 días).

Mi problema es que cuando cambio la entrada con el mando a distancia (tv terrestre, hdmi o una aplicación) tarda mucho en sintonizar la imagen, se escucha sonido pero no se ve imagen, a veces tarda unos segundos en aparecer y otras se queda bloqueada, tengo que apagar y encender o incluso a veces desconectar el enchufe de luz y volverla a enchufar.

Ayer entró el servicio técnico por control remoto y me dijo que había varios errores y los habían corregido pero me sigue pasando... ya no sé que más hacer, tocar o cambiar, alguien sabe porque puede pasar esto?

Salu2

No le des más vueltas, si estás en periodo de desistimiento, desiste.

El caso es qué me jode porqué me gusta la TV...

Iniciado por abuelete

El caso es qué me jode porqué me gusta la TV...

¿no te la pueden cambiar por otro de la misma?

Iniciado por pat12

¿no te la pueden cambiar por otro de la misma?

Es que no hay que entrar en esa discusión. Desistes, y luego te compras el mismo modelo en otra tienda.

Eso sería lo normal y ya lo habría hecho pero es un modelo del 2019 y ya está casi imposible de encontrar, después de cambiar un par de cosas llevo 24 horas que la TV va bien, creo que los 14 días me cumplen el martes.