Me doy de baja de uno de mis Gamertag, y me siguen cobrando la cuota!!!!

Buenas, ayer me dí cuenta que desde Agosto de 2007 que fue cuando me di de baja del servicio xboxlive como zarai2000 y abrí una nueva como zarai esp, mi sorpresa fue cuando compruebo mi cuenta atraves de internet y veo que me seguián pasando la cuota cada mes de 6,99 euros!!!!!>( >( >(

Llamo a Microsoft y me comenta que efectivamente ha habido un error!!!! y que proceden a cancelarla al momento. Les pido que me reembolsen los cargos indebidamente pagados y me comentan que al ser una suscripción mensual no es posible.

Despues de mas de 45 minutos al telefono, por cierto muy amable la señorita!!!!!:-* :-* :-* , me comenta que me pueden como compensación regalarme un juego, y cuando me dice los titulos, se me keda una cara de panoli que no veas ( gears of war, forza, viva piñata, perfect dark cero).

Como no llegabamos a un acuerdo me pasan con el jefe y me comentan que no tienen otros juegos para poderme enviar pero si me interesaba un mando wireless en negro, me lo enviarian!!!! La verdad es que tengo tres mandos y tampoco me hacía mucha gracia, pero al ser en negro, pues acepté!!!!

en definitiva, al menos recibo algo a cambio despues de luchar con ellos durante 50 minutos.

PD: No se si me va a salir mas caro la llamada que el propio mando que me regalan;D ;D ;D , pero que digo, si en el fondo he pagado por ese mando en cuotas de 6,99 euros durante 6 meses!!!!>( >( >(


saludos

Yo mira todo lo pago con tarjeta, sea PSN ó LIVE, pero la suscripción NUNCA, porque no es el primer caso que he leído que hacen lo que les de la gana :mad: :mad: :mad: :mad: ........... que se lo digan a Perro :juas , aunque después él se compenso de otra forma ;D ;D ;D ;D

si alguien tiene SUSCRIPCION LIVE a través de tarjeta que se la quite de esa forma de pago, es un robo.

Yo lo veo desde otra perspectiva.....al ser un cargo que hacen en tu tarjeta sin ningun tipo de "aceptacion" por tu parte, en principio, si te das cuenta a tiempo, puedes "devolver" el recibo...

Ahora, si los que teneis mucha pasta, no mirais la cuenta regularmente y se os pasan los plazos establecidos para poder devolver los recibos... pues .....;)

Cuando llamas a Mohamed lo unico que te pueden ofrecer son productos de MS. Por eso te ofrecen mandos, headsets, y de juegos los de MS, como Forza y demas...:)

No se lo que cobraran pero estaba pensado que con la llamada que te has marcado has pagado el mando.

El juego siempre lo puedes vender y sacarte un dinero.

Pero como dice bagman, eso os pasa a los que sus tenies dinero y no mirais la cuentas, por que tienes casi un mes para devolver recibos.

Un saludo ;)

Por lo menos te lo compensan con productos y tal, yo también hago la renovación vía targeta prepago.

Un saludo.

yo en estos casos y en otros parecidos intento no realizar suscripciones a la buena de diós. En todo caso lo hago por medio de una tarjeta virtual de esas que se genera en el momento de pagar con el importe deseado y caducan al de 1 mes.

NO es la primera vez que oigo algo parecido con el Live de MS. Mi consejo a quienes se den de baja del servicio es, ademas de seguir el procedimiento habitual, dar orden al Banco de que no acepten nada de MS.

Mi LIVE GOLD se caduca el 1 de Marzo, si no encuentro una suscripción barata, veremos que pasa :-? :-/

Cita:

---

Iniciado por Xavidvd

Mi LIVE GOLD se caduca el 1 de Marzo, si no encuentro una suscripción barata, veremos que pasa :-? :-/

---

típica mentalidad sonyer

"ya veremos"

:juas :juas :juas :juas :juas

Cita:

---

Iniciado por Till

típica mentalidad sonyer

"ya veremos"

:juas :juas :juas :juas :juas

---

típica mentalidad realista ;) , si sale algo barato pues vale, si no pues a tirar de COD4 PS3, que total es el único juego online que utilizo. Y viendo que el siguiente juego: Lost Odissey no tiene online, pues............:-X