NOTICION!! Extension de garantia a 3años Xbox360

Pues la verdad, es que la habrán cagado con el diseño, o algún componente, que es el que hace aparacecer las temidas "luces rojas", pero tenemos que reconocer, que microsoft, da la cara y cuida en lo que puede a sus clientes...


Por mi un "10", sabiendo que el problema le puede ocurrir a cualquier fabricante de hardware...

Y el Sat de microsoft, aunque responde en "castellano neutro " , responde y soluciona los problemas


Yo ya quedé satisfecho cuando se me petó la mía... (no porque se petara), sino por el trato y la rápidez, y no tener que moverme de mi casa... para arreglarla...



veremos como solucionan el problema ahora cuando se reparen las consolas...



Saludos, Pulp

De acuerdo con Pulp, lo reconocen y le ponen solución, bien por Microsoft.

Más info Aquí Peter Moore pide disculpas este tio siempre me ha caido bien.

Un saludo.

1º - Lo de los 3 años no me lo trago para nada, por mucho que digan lo que quieran, después se peuden hacer los locos. No deja de ser buenas intenciones, pero luego esta la letra pequeña............

2º - ¿un 10 para Microsoft ? ¿ porqué ? Por que ha reconocido después de casi 2 años que su consola esta mal diseñada. Debería haberlo reconocido hace ya mucho tiempo, y solucionarlo hace ya mucho tiempo. Porque recuerdo que las consolas siguen cascando

Nos venden un hardware que es una puta mierda, porque es así y encima contentos

Un 0 para Microsoft:

- Por haber tardado 2 años en admitir algo que se podía admitir en 2 días, y a la postre solucionarlo a tiempo.
- Porque después se quejan de no haber llegado a los 12 millones de consolas. ¿ pero como van a llegar en estas condiciones ?

Iniciado por Xavidvd

1º - Lo de los 3 años no me lo trago para nada, por mucho que digan lo que quieran, después se peuden hacer los locos. No deja de ser buenas intenciones, pero luego esta la letra pequeña............

2º - ¿un 10 para Microsoft ? ¿ porqué ? Por que ha reconocido después de casi 2 años que su consola esta mal diseñada. Debería haberlo reconocido hace ya mucho tiempo, y solucionarlo hace ya mucho tiempo. Porque recuerdo que las consolas siguen cascando

Nos venden un hardware que es una puta mierda, porque es así y encima contentos

Un 0 para Microsoft:

- Por haber tardado 2 años en admitir algo que se podía admitir en 2 días, y a la postre solucionarlo a tiempo.
- Porque después se quejan de no haber llegado a los 12 millones de consolas. ¿ pero como van a llegar en estas condiciones ?

No seas tan duro xavi... aunque no te falta algo de razón.
Todos conocemos problemas de "serie" en otro tipo de productos como televisores y especialmente automóviles. Y en el caso de estos últimos es muy exagerado y costoso generalmente atender a su reparación... Y cuando has visto tú alguna medida similar por parte de sus fabricantes? Cuándo reconocen como problemas de diseño o de proveedores en estos defectos y asumen costes de reparaciones? Nunca.

Luego para una vez que alguien reconoce haber metido la pata y asume el gasto correspondiente, a pesar de desgraciadas excepciones...

Saludos

Cierto Amigo Kuj Cierto ..............
Por Cierto Te He Dicho Alguna Vez Que Te Quiero ?

pues como comenta Juk

Y cuando has visto tú alguna medida similar por parte de sus fabricantes?

me quito el sombrero ,... que han salido demasiado defectuosas y nos cagamos en sus respectivas madres, pues si..., pero admitir un error no pasa ni en el trato diario con el compañero, asi que mis respetos sobre esta medida.

en el lado personal, decir que no pasare del segundo año (por lo de la letra pequeña) y la mandare antes pq los poblemas de lectura me van a mas.

RECTIFICAR ES DE SABIOS!!! me parece una buena medida, un poco tarde, pero eficaz para cuando se me pete mi 3ª consola y me tengan que enviar una con el micro de 65 nm y hdmi!!!!

Pues yo le pongo un "10", simplemente, porque cuando se me petó... (cosa que puede ocurrir con cualquier aparato...

1º- Llamé y me tomaron datos y me enviaron por mail las pegatinas para Ups.
2º- Al día siguiente paso Ups por mi trabajo y se llevo la consola.
3º- Al cabo de 10 días, tenía la consola nueva en mi puesto de trabajo.


Lo siento si no estais de acuerdo, pero aparte de que la consola tenga un fallo, el SAT es merecedor de ese "10", y con nota....

A mi en ningún producto en garantia que se me haya roto, me han ofrecido tal seriedad, rápidez, y no tener que moverme de casa...


Supongo que luego está el tema geografico, o otros, por los cuales pueda haber gente a la que le tarde en llegar más días la consola de alemania... pero aún así el trato por parte de Microsoft (sin exculparlo de cagarla en el diseño o componentes) es excelente.



Saludos, Pulp

decirselo a loke, lo de bien por microsoft, despues de llevar casi un mes sin su consola, y todo este tiempo sin poder disfrutar, quien se lo repone????

MAL POR MICROSOFT!!!!!, TANTO TIEMPO PARA DISEÑAR UN APARATO, Y QUE DE TANTOS PROBLEMAS, POR FAVOR QUE PENA


20 años despues, mi nes aun funciona

Microsoft se gastará 700 millones en reparar XBOX 360

Aqui

yo flipo que a estas horas esta compañia reaccione, cuando se sabe desde hace más de un año. A L U C I N A N T E. Sinceramente no me trago que esta gente sea tan inútil. Aqui hay gato encerrado