https://www.xatakahome.com/televisor...a-alimentacion
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Es de suponer que este fallo ya este solucionado no??
Yo sólo se que mi tv se calienta una barbaridad, cuando la apago por la noche desprende mas calor que un plasma que tengo de hace 10 años
, por casualidad sabe alguien que es lo que hay que hacer para que te cambien la placa
?
Tras solicitar el cambio a LG, hoy me llaman para decirme que si vienen a casa y la placa está bien, me cobran el desplazamiento.
Vaya panda de sinvergüenzas.
Hola estoy viendo noticias de que LG está empezando los servicios de intercambio de la fuente de alimentación de los modelos afectados.
https://www.4kfilme.de/lg-oled-austa...n-deutschland/
https://www.homecinemamagazine.nl/20...ververhitting/
Consultando la web de LG España parece que todavía no hay comunicado para España por lo que entiendo que debemos esperar.
En las noticias veo que hay bastantes modelos y tengo una 65C7 afectada. ¿Qué opinais?
Saludos.
A mi me saliò en la tele 65b7v dos veces el aviso de que estaba afectada.Mandé solicitud en la pagina lg.com y al dia siguiente me llamaron de madrid para confirmar los datos y mas tarde el tecnico que le toca venir a mi casa.Me dijo que iba pedir la placa y que cuando la tuviera venía a cambiarla.
Yo nunca noté nada la verdad,pero como es todo gratisss pues como para no hacerlo y que se joda mañana
Yo en la página de España lg.com/es en la sección de soporte no he visto el anuncio de la página o teléfono de soporte para iniciar el registro de la solicictud del servicio de sustitución como si veo en las de Alemania y Holanda. Entiendo que esto va a suponer un gran esfuerzo y lo llego a comprender. Lo que ocurre en mi caso es que tengo en pensamiento una posible venta por poco uso y no tengo claro de ocurrir como sería la sustitución (domiciliaria o en servicio técnico) y cuanto tiempo tardaría. ¿Te han comentado Felony a ti algo respecto de esto? (Por cierto si alguien de Madrid está interesado en la 65C7 con menos de 3 años, comprada en la Fnac y muy poco uso por haber sido una televisión de uso secundario en dormitorio que avise).
Por lo leido entiendo que el riesgo es pequeño pero no nulo y de ocurrir podría ser grave, de ahí que pienso que lo aconsejable sería la reparación. Pero claro ello también supone una pequeña molestia, por lo que os pregunté que vosostros que opinabais.
Pues hoy me han venido a casa a cambiar la placa.En media hora todo listo.Son unos pocos tornillos solo.
En la pagina de lg registras tu tv a tu nombre.Con nunero de serie y tal.Una vez registrada pues ya te sale en reparar abrir una incidencia.Al dia siguiente ya se ponen de lg en contacto contigo
Yo acabo de registrar la petición, ya os contaré.
Saludos
Hoy me ha llamado dos veces, una para confirmar dirección y la otra para confirmar modelo de tv y autorizar la petición de la placa. Me comentan que tardaran más o menos cuatro días en tenerla, luego el técnico se pondrá en contacto para quedar y cambiarla.
Esta mañana me han llamado para decirme que ya tenian la placa y para concretar la cita. Han venido esta tarde y han tardado menos de 10´.
Me comentan que no se ha dado ningún caso en España pero si en Corea, con lo cual LG se cura en salud y las cambia sin coste.
Un 10 por LG por su rapidez. Saludos.