Congelacion en apps

Hola, he comprado un KD65XG8596 y tengo un pequeño problema. Lo tengo conectado a internet por cable y cuando me pongo netflix, amazon o disney la imagen sufre pequeñas congelaciones. Sucede cada ciertos minutos y son muy cortas.

He descartado que se del router ya que también me sucede por wifi, pero sin embargo en otro tv que tengo en el dormitorio conectado a un tv box Xiaomi no me sucede.

Tengo actualizado el firmware a la última versión que salió ayer mismo día 13/05/2020.

Alguién sabe a que se puede deber?

Gracias.

Hola as reiniciado la tele ..a mi me pasó...y también con el sonido distorsionado....reinicie y se puso normal.....botón apretado 5 segundos el de apagar y reinicia