Problema QN95 65"pantallazos negros al jugar

Personalmente, la mia no me ha dado ningun fallo desde que cambie el HDMI, con un htpc como reproductor y mi hijo se hecha horas jugando.
Al principio tenia problemas con el 4k y algun pantallazo negro, pero directamente cambie el cable hdmi por un 2.1 pasivo de 3mts y hasta hoy.
Este es el que compre:
https://www.amazon.es/gp/product/B08...?ie=UTF8&psc=1

Iniciado por raigo

Personalmente, la mia no me ha dado ningun fallo desde que cambie el HDMI, con un htpc como reproductor y mi hijo se hecha horas jugando.
Al principio tenia problemas con el 4k y algun pantallazo negro, pero directamente cambie el cable hdmi por un 2.1 pasivo de 3mts y hasta hoy.
Este es el que compre:
https://www.amazon.es/gp/product/B08...?ie=UTF8&psc=1

Lo suyo es siempre usar cables hdmi certificados.

Me gaste 30e en un cable certificado y lo hacia igual, lo que no entiendo es por que algunas lo hacen y otras no.. pero bueno yo la devolvi.

Iniciado por nobody13

Lo suyo es siempre usar cables hdmi certificados.

Si claro, pero para distancias algo mas largas, al igual que tambien van muy bien los cables autoalimentados o los de fibra optica, pero serian para distancias mas largas.

Iniciado por raigo

Si claro, pero para distancias algo mas largas, al igual que tambien van muy bien los cables autoalimentados o los de fibra optica, pero serian para distancias mas largas.

Cuanto mayor la distancia, mejor necesitas que sea el cable, desde luego. Probablemente para distancias "normales", entre 1 y 2 metros, un cable activo sea un overkill en toda regla, dependerá de la situación.

Habrá ocasiones en las que nos podamos apañar con cables baratos, no todo el mundo ni en todas las ocasiones se va a exprimir el máximo ancho de banda del HDMI 2.1 ni tampoco vamos a tener todos las mismas circunstancias que puedan producir interferencias en el cable, pero como mínimo siempre mejor si está certificado HDMI 2.1, que 48 Gbps son muchos datos y cualquier fuente de interferencia puede hacer la puñeta.

Saludos.

Buenos días.

Me sucede los mismo con la Xbox, hace una semana empezó a hacérmelo con demasiada frecuencia, siendo casi injugable. Desactive el HDR y el freesync y dejó de hacérmelo, volví a activarlos y me ha estado funcionando bien un tiempo, ahora me lo está volviendo a hacer.
Podría ser la resolución dinámica lo que produce estos pantallazos?
Lo que no puedo entender es que en muchas reviews digan que es de la mejores TV para jugar y luego te encuentres con esto. Es la primera TV Samsung que compro y estoy muy decepcionado. Si contacto con el servicio técnico, serán capaces de repararlo o estarán mareando la perdiz hasta que pase la garantía? A alguien se lo han solucionado?

Iniciado por mouth78

Buenos días.

Me sucede los mismo con la Xbox, hace una semana empezó a hacérmelo con demasiada frecuencia, siendo casi injugable. Desactive el HDR y el freesync y dejó de hacérmelo, volví a activarlos y me ha estado funcionando bien un tiempo, ahora me lo está volviendo a hacer.
Podría ser la resolución dinámica lo que produce estos pantallazos?
Lo que no puedo entender es que en muchas reviews digan que es de la mejores TV para jugar y luego te encuentres con esto. Es la primera TV Samsung que compro y estoy muy decepcionado. Si contacto con el servicio técnico, serán capaces de repararlo o estarán mareando la perdiz hasta que pase la garantía? A alguien se lo han solucionado?

Usas cable hdmi certificado? Empieza por allí. Si le das a soluciones de problemas de hdmi te encontrarás con el mensaje de que se recomienda usar cables hdmi certificados.
Otra opción tienes de comprar un cable hdmi óptico activo que un usuario de aquí ha solucionado problema de esos pantallazos con ese cable.

Iniciado por mouth78

Me sucede los mismo con la Xbox, hace una semana empezó a hacérmelo con demasiada frecuencia, siendo casi injugable. Desactive el HDR y el freesync y dejó de hacérmelo, volví a activarlos y me ha estado funcionando bien un tiempo, ahora me lo está volviendo a hacer.
Podría ser la resolución dinámica lo que produce estos pantallazos?

Por lo que cuentas, tiene toda la pinta de limitación de ancho de banda.

Mayor resolución, mayor tasa de refresco, más cantidad de información por el cable... todo lo que suba el bitrate, pues se alcanza un punto donde falla el handshake porque hay algún problema en la transmisión (receptor, con contactos sucios o no en perfectas condiciones o calidades de materiales; cable, con problemas de apantallamiento con emisiones o cables cercanos, longitud, cross-talk, malas soldaduras, malos materiales; receptor, con contactos sucios o no en perfectas condiciones, calidades de materiales o problemas de construcción).

Puede ser del cable, de la TV o de la propia consola. Algunas veces, con un cable mejor se soluciona.

Otras veces, bajando el ancho de banda necesario (limitado por problemas del emisor o receptor), es decir, bajando la resolución, la profundidad de color, la frecuencia de refresco o incluso el formato de audio, cualquier cosa que aligere el bitrate. Eso si, esto es un parche y no una solución, porque el problema de no poder sostener la comunicación a 48Gbps seguirá ahí, aunque no llegue a dar la cara.

Algunas pocas veces, por lo que leo por internet en foros de otros idiomas, ni por esas. El fallo persiste y toca tirar de devolución o garantía si se puede.

Por eso hay gente que puede tener un mal cable o unos contactos de la consola bastante tocados pero no le aparece el problema (juega a menor resolución, sin HDR, o simplemente no tiene fuentes de interferencias electromagnéticas cerca del cable), gente que le sale el problema pero lo soluciona desactivando alguna cosa (HDR, VRR o similar) o cambiando el cable (como yo), y gente que tiene que tirar de garantía (que para eso está también, y es una vergüenza que una TV venga con semejante problema).

Si quieres, por empezar a descartar que no sea problema de la TV, prueba otro cable. O a rutear el cable por otro sitio si puedes. Para mi el cambio fue mano de santo, ni un solo corte desde entonces, con el PC jugando siempre en 4K HDR 10-bit RGB y VRR capado a 119fps máximas, la TV con el imput signal plus, modo juego y HGiG activados. Ya lo he dicho varias veces en este hilo, no todo el mundo que tiene problemas de cortes de señal en el HDMI tiene un problema en la TV.

Pero si el problema persiste, tira de garantía o devuélvela si puedes.

Iniciado por mouth78

Lo que no puedo entender es que en muchas reviews digan que es de la mejores TV para jugar y luego te encuentres con esto. Es la primera TV Samsung que compro y estoy muy decepcionado.

Porque, como decía arriba, ni todo el mundo tiene ni, aún teniendo, todo el mundo encuentra ese problema.

Si ocurre, está claro que es insoportable. Si no se puede solucionar, imperdonable. Pero si no se da ese problema, la TV para jugar está muy bien, un imput lag muy muy comedido sin llegar a ser el de un OLED pero casi, sin preocupaciones de quemados por HUD ni tener que andar mimando el panel, con un espacio de color muy bueno (según reviews, de fábrica anda sobre el 95% DCI-P3 sin calibrar), con un VRR que funciona, que se puede usar perfectamente aún de día y con mucha luz, con 4 tomas HDMI 2.1...

Iniciado por mouth78

Si contacto con el servicio técnico, serán capaces de repararlo o estarán mareando la perdiz hasta que pase la garantía? A alguien se lo han solucionado?

Pues ojalá te lo solucionen si lo necesitas.

Según he leído en otros foros, parece ser que nuevos firmwares que han instalado técnicos de Samsung a algunos que tenían el problema llevaban también nuevos controladores HDMI. A otros les han cambiado la placa base con las conexiones. Y hay gente que dice que por esos caminos se les ha solucionado y otros que no.

En todo caso, si necesitas recurrir a ellos hazlo e insiste hasta que quedes satisfecho.

Saludos.

Iniciado por mouth78

Buenos días.

Me sucede los mismo con la Xbox, hace una semana empezó a hacérmelo con demasiada frecuencia, siendo casi injugable. Desactive el HDR y el freesync y dejó de hacérmelo, volví a activarlos y me ha estado funcionando bien un tiempo, ahora me lo está volviendo a hacer.
Podría ser la resolución dinámica lo que produce estos pantallazos?
Lo que no puedo entender es que en muchas reviews digan que es de la mejores TV para jugar y luego te encuentres con esto. Es la primera TV Samsung que compro y estoy muy decepcionado. Si contacto con el servicio técnico, serán capaces de repararlo o estarán mareando la perdiz hasta que pase la garantía? A alguien se lo han solucionado?

A ver, no hay que decepcionarse con tal producto hasta al menos haber acotado toda posible solución.

Te comento:
Un amigo mío hará poco más de un mes, dos a lo sumo que compró una QN95A en 75" y en principio tuvo cierto baile de imágenes por lo que me comentó.
No nada más conectar la pantalla al Pc ni a PlayStation 5 que posee como principales aparatos a usar, sino a los pocos días y halló la solución comprando un cable en Mediamarkt por 30 euros. Desde entonces ni un solo problema.

Por mi parte tengo cables HDMI 2.1 sin certificar y el original de Series X e igualmente cero inconvenientes con mi LG G1.

Por otra parte incluso teniendo un cable HDMI 2.1 conectado a una Nano Cell cuya norma es la de HDMI 2.0 la Xbox One X no me ofrecía toda la compatibilidad de la que puede disponer con un televisor con norma HDMI 2.1.

Procedí a poner el del Pc en este caso sí es certificado y ahora está todo señalizado en verde al ser totalmente compatible con el televisor, recuerdo que tanto esta consola como el mismo posee HDMI 2.0.

En cambio, dicho cable antes conectado al Pc en acceder al juego como Devil May Cry me eliminaba la imagen teniendo que resetear el equipo y desactivar la función HDMI ULTRA HD Deep Colour.

Y el de la consola con dicha certificación tratándose de una gráfica también con HDMI 2.0 conectado al Pc ya no me encuentro inconveniente alguno.
Es más, hasta poder seleccionar 100 hertzios en el propio juego todo en ultra a resolución 1080p pese a ser 4K. Ni por asomo antes aparecía dicha opción.

Hay que tantear hoy día y no poco el tema del cableado HDMI, y más ahora con la nueva norma 2.1a que encima genera mayor confusión.

Lo que yo digo, más avances más problemas.

He comprado un cable HDMI hama Ultra High Speed certificado marca Hama, y me sigue pasando lo mismo...
Al hacer un test de comunicaciones a la TV con la Xbox conectada a 4K-120Hz me dice que cambie el cable, si configuro a 60Hz entonces me pasa el test...
He probado con 3 cables y me pasa igual...

Me recomendáis algún hdmi que sepáis a ciencia cierta que es bueno?

Ya no se si es el cable o la TV que directamente es incapaz de gestionar tanta informacion.