Buenas, a mi me ha pasado algo parecido con un proyector, el HU80KS. Con 4 horas de lámpara se ha estropeado, lo llevé a un SAT oficial de Madrid y me llaman diciendo que lo que está realmente estropeado es la Placa Base, pero LG no tiene, así que me han hecho una nota de cambio o devolución.

El caso es que este proyector lo conseguí en una oferta por algo menos de 1500€ y ahora ya está descatalogado, por lo que no podrían hacer cambio. En fin, voy a Mediamarkt y me dicen que no pueden devolverme el dinero, que el proyector está en garantía y es deber de LG arreglarlo o en todo caso de darme ellos otra solución.

LG no se hace cargo de las garantías por lo que veo, así que me va a tocar reclamar a la OCU, porque ni el comercio, ni el fabricante quieren hacer nada.

¡Suerte con tu caso!