¿Me ha salido rana?

No me asustes, que bastante gente me ha hablado maravillas de las C9/CX/C1/G1 que tengo al final una de hace dos días y en vista a las dos que tengo como una anterior led del 2012 y una Nano Cell del 2018 no quisiera que esta fuera la excepción.

Si te encuentras en el plazo de los catorce días exige sí o sí el cambio, y ese cambio pasar por devolver el producto, para ti, defectuoso, y que no vengan con que son cosas normales que suelen suceder, que luego aparecen con mayor gravedad y te quedas con ese producto que no te satisface, y te entreguen otro completamente nuevo.

De los apartados que se mencionan como el que ya se ha desprecintado a mi no me sirve de nada siempre y cuando se encuentra en ese plazo de devolución y/o desestimiento, que luego la pueden volver a vender por incluso el mismo precio una vez la denominen como reacondicionado.

Iniciado por Bully-Kuka

No me asustes, que bastante gente me ha hablado maravillas de las C9/CX/C1/G1 que tengo al final una de hace dos días y en vista a las dos que tengo como una anterior led del 2012 y una Nano Cell del 2018 no quisiera que esta fuera la excepción.

Si te encuentras en el plazo de los catorce días exige sí o sí el cambio, y ese cambio pasar por devolver el producto, para ti, defectuoso, y que no vengan con que son cosas normales que suelen suceder, que luego aparecen con mayor gravedad y te quedas con ese producto que no te satisface, y te entregeuen otro completamente nuevo.

De los apartados que se mencionan como el que ya se ha desprecintado a mi no me sirve de nada siempre y cuando se encuentra en ese plazo de devolución y/o desestimiento, que luego la pueden volver a vender por incluso el mismo precio una vez la denominen como reacondicionado.

A ver, igual me he puesto la venda antes que la herida. El caso es que desde que la compré observé el tinte rosado. Al principio parecía que solo era por un lado, pero luego me dio por pasar un DSE test de uniformidad del gris y me quedé un poco loco. Si no lo hubiera observado con un visionado normal, pues lo hubiera obviado, porque ya digo que la tele se ve de escándalo. Aún tengo que acostumbrarme eso sí a los negros, que son tan negros que a veces me cuesta apreciar bien los detalles (supongo que es dedicarle tiempo a la configuración). Aquí dejo más fotos. Insisto los que tenéis esta tele, saber si también tenéis este tinte o no. Me gustaría saberlo

Por mi parte el panel totalmente uniforme, blanco puro, sin zonas con otros tonos ni nada conforme se aprecia en tus fotos.

Pues nada, decidido, devolución al canto. Eso sí, me está haciendo tilín a la Sony A80J, en 55 pulgadas. Veremos. Gracias a todos. Informaré por cómo se resuelve todo con Mi Electro

Iniciado por Mqqe

Pues nada, decidido, devolución al canto. Eso sí, me está haciendo tilín a la Sony A80J, en 55 pulgadas. Veremos. Gracias a todos. Informaré por cómo se resuelve todo con Mi Electro

Ahora que tienes una 65" delante y has catado el tamaño no te aconsejo bajar de pulgadas, te arrepentirás siempre.

Iniciado por navone

Ahora que tienes una 65" delante y has catado el tamaño no te aconsejo bajar de pulgadas, te arrepentirás siempre.

Ya, ya. En fin, jugaremos a la lotería a ver si el próximo panel sale más limpito. Gracias

Iniciado por navone

Ahora que tienes una 65" delante y has catado el tamaño no te aconsejo bajar de pulgadas, te arrepentirás siempre.

Hombre, ya depende de la persona, yo tengo una en 65" y no me arrepiento en absoluto de haberme decantado por una en 55.

Y aunque diga que mi Nano va estupenda sí me arrepiento de no haber estado más informado en el 2018 como para haber elegido una OLED o bien una pantalla de mayores dimensiones.

¡Cómo estoy disfrutándola, Navone!

Pues de eso se trata, disfrutar, cada uno con lo que considere mejor.

Iniciado por Mqqe

Pues nada, decidido, devolución al canto. Eso sí, me está haciendo tilín a la Sony A80J, en 55 pulgadas. Veremos. Gracias a todos. Informaré por cómo se resuelve todo con Mi Electro

El panel de mi C1 de 77" en sus primeros visionados me asusto porque tenia bastantes problemas de uniformidad pero lo tuve varios días con muchas horas de funcionamiento y en una semana el panel se quedo totalmente uniforme y sin ningún tono raro.

En cuanto a lo del tamaño coincido con navone, si cambias por una de 55" te vas a arrepentir y acabaras cambiándola por una más grande.

Pues quizá tengas razón. He consultado varias fuentes y parece que estos paneles Evo al verlos así un poco de lado, muestran esa tonalidad rosácea. Ayer lo estuve disfrutando a full con varias pelis 4k. Gracias

Solo dejar constancia de la seriedad de la tienda Mi Electro tras las dudas iniciales. Han revisado las fotos enviadas y esta semana me mandan una televisión nueva. Se han extrañado del tinte rosa, que aunque pensaba que iba desapareciendo fue efecto placebo. También me han dicho que cuando me instalen la nueva, que la pruebe en ese mismo momento y que si sufre el mismo problema que la rechace de nuevo y me mandarían otra o devolución integra del dinero.

Iniciado por Mqqe

Solo dejar constancia de la seriedad de la tienda Mi Electro tras las dudas iniciales. Han revisado las fotos enviadas y esta semana me mandan una televisión nueva. Se han extrañado del tinte rosa, que aunque pensaba que iba desapareciendo fue efecto placebo. También me han dicho que cuando me instalen la nueva, que la pruebe en ese mismo momento y que si sufre el mismo problema que la rechace de nuevo y me mandarían otra o devolución integra del dinero.

Pues buen comportamiento han tenido, debería de ser lo normal en cualquier compra y en todas las tiendas. Espero que la siguiente venga Ok.

Hola compañero,

En lo relativo al derecho de desitimiento, puedes devolver un equipo (por ley), en el plazo de 14 días naturales, sin necesidad de dar explicaciones. Lo que se exige, por parte del fabricante, es lo siguiente:

1- Que cuentes con la caja y los embalajes originales.
2- Que cuentes con todos los accesorios (mando, cableado, guía de inicio, pilas, etc.).
3- Que el equipo no presente defectos de uso, tales como roturas, dobleces, arañazos, etc.

Ahora bien, algunos fabricantes (LG es muy dado a esto), indican que si el equipo se encuentra dentro de especificaciones de fabricación, no tienen por qué autorizar una devolución de la unidad, ya que funciona perfectamente. El técnico acudirá a tu domicilio, realizará un informe con recopilación de documentación gráfica, que trasladará a la sección de ingeniería y posteriormente se te informará de la resolución. Esto puede demorarse días (y cada vez más, dado el recorte en servicios de calidad, que están llevando a cabo los grandes fabricantes).

En caso negativo, puedes acudir a la tienda y solicitarles el desistimiento a ellos. Pero ten en cuenta que ha de ser dentro de los primeros 14 días naturales. Si ves que LG no te autoriza el desistimiento, ve inmediatamente a la tienda y no pierdas tiempo. Si no te responden en menos de ese plazo, ve igualmente a la tienda y solicita el desistimiento.

Una vez pasado ese plazo, la cosa se complica.

En lo relativo a los paneles "tintados", casi te puedo asegurar que te lo van a dar como "dentro de especificaciones de fabricación", es decir, "no es avería". Para considerarlo como tal, el efecto se tendría que apreciar, con total claridad, con cualquier tipo de iluminación, con cualquier tipo de contenido o fuente y de manera continuada. Este efecto se lleva dando desde los orígenes de la tecnología OLED y deriva de la propia fabricación de los paneles. Las pantallas OLED no nos planas realmente, a nivel microscópico presentar ondulaciones que reflectan la luz de los diodos. Dependiendo de la zona y los subpíxeles afectados (verde, azul, rojo o blanco) se puede apreciar más o menos y cambiar de tonalidad. Lamentablemente, el abaratamiento en los costes de fabricación genera mayor número de unidades con estos efectos.

Un saludo.

EDITO: no había leído que te cambiaban la unidad xD. Perdón.

Era lógico que le cambiaran el televisor. Si aquí en fotos se aprecia la zona rosada en vivo seguramente más todavía.

Tras la fabricación de una infinidad de televisores alguno puede salir defectuoso, y con ello es cuando se ve a la legua si una compañía es seria y eficiente en solucionar reclamaciones como la del compañero.

No digo que lo sea LG, sino cualquiera.