Hola buenas tardes.
Os comento una cosa que me ha pasado por si alguien sabe cómo solucionarlo.
Soy miembro de Lg amigo desde hace 13-15 años aproximadamente y ya ni me acuerdo quién me invitó ni cómo. El caso es que hace 2 meses compre un TV Oled a través de la web y todo fue bien.
Ayer quise entrar para ver una barra de sonido y me dice esto:
La cuenta no está disponible, por favor, contacte con nosotros en
tiendalgonline@lge.es para poder solucionarlo.
Me pongo en contacto con ellos y me dicen que les tengo que enviar el email que recibí (hace 13-15 años) porque si no, no me pueden habilitar de nuevo la cuenta. Les pido que me indiquen cuál ha sido el motivo de bloquearme la cuenta y me dicen que sin esos datos no me lo pueden decir y que si no los encuentro no voy a poder recuperarla.
El mail después de tanto tiempo ni lo tengo.
¿Esto es normal? ¿Le ha pasado a alguien?
Gracias.