Cita Iniciado por josetortola Ver mensaje
Vaya por delante que me parece totalmente inaceptable que cuando alguien se gasta semejante dinero en un producto, en un "tope de gama" de cualquier fabricante, los controles de calidad y los propios materiales vayan tan al mínimo como para que salgan defectos tan evidentes en tan poco tiempo.

La suerte para el compañero Leoni es que ha sido suficientemente pronto como para cambiar el producto. Pero ¿y si te pasa con 5 meses de uso?, toca tirar de garantía, que vengan técnicos a casa, que intenten cambiar el panel, la placa base, etc. Un calvario por el que, desde luego, no se merece pasar nadie.

Lo malo es que ninguna marca se libra. Y por eso me llama la atención tu comentario, y lo digo sin ninguna maldad ni doble sentido. sino por pura curiosidad. ¿Tienes algún tipo de fuente o estadística que pueda afirmar que una marca cualquiera, Samsung, LG o la que sea, tiene "inconvenientes de más" así como norma general respecto a cualquier otra en gamas similares?.

E insisto que es mera curiosidad mía.

Porque el "a mi me ha fallado" o "conozco a gente que le dio tal o cual inconveniente" no creo que podamos usarlo como fuente. Y menos los comentarios en los foros, donde rara vez se acude a contar qué bien nos va con un producto y la mayoría de usuarios acuden a ellos buscando solución a algún problema, por lo que no son muestra significativa nada más que de problemas, generalmente.

Y menos si hablas de marcas que tienen el market share de Samsung, 16 años seguidos siendo la marca de TV que más vende de manera global y con una cuota del 29,5% en el último año. De manera que, por pura estadística, habiendo más poseedores de Samsung que de cualquier otra marca vamos a encontrar más gente hablando de inconvenientes de Samsung que de cualquier otra marca.

Eso hablando de números en general. El problema aquí es que no he encontrado ninguna fuente fiable que relacione esos números a estadísticas. Es decir, que % de fallos o inconvenientes presentan los productos de cualquier marca, cuántas de todas las unidades que vende una marca presentan "inconvenientes".

Y, precisamente si la única fuente de información fiable que tenemos son los foros, en ellos (este y varios en otros idiomas) por desgracia se ven "inconvenientes" y problemas en TVs de todas las marcas. Así que, por desgracia, no hay ni una sola marca que se libre, ni una sola gama.

Por eso pregunto si tu afirmación se sustenta en algún dato o fuente contrastable o si solamente es que, como tú mismo dices, "no te fías de la mencionada marca". Que eso es totalmente legítimo como opinión personal y te agradezco que la compartas, cada uno tenemos una en base a nuestras experiencias. En mi caso, mis ultimas 6 TVs en los últimos 10 años, 5 Samsung y una Philips, sólo me ha fallado la Philips con una muerte súbita de la placa base fuera de garantía, todas las demás Samsung ni un solo inconveniente.

Saludos.
Si, por supuesto Jose que en base a mi entorno y hace ya unos cuantos años de eso con respecto a dos Samsung de un amigo que compró allá por el 2010.
Ambas al tiempo tuvo que llevarlas al servicio técnico por avería, la cual como segunda compra le costaba unos 200 euros frente a los poco más de 300 que le costó.

Luego por mi parte una en 19" usada en tan solo dos ocasiones y unos pocos minutos simplemente para comprobar cómo se veía frente a un portátil con pantalla en 17".
Gracias a la garantía vigente me cambiaron la placa de vídeo que sin más dejó de dar señal de imagen. Esto data sobre el 2012, unos meses antes de acabar la garantía es cuando ocurrió.

Por parte de otro amigo dos Samsung igualmente con averías, una de ellas el altavoz izquierdo sin alcanzar el año de garantía.

Por otra parte otro chaval que se compró una curva en 78", misma traba, un punto luminoso en pleno centro de la pantalla procediendo la casa a cambiarle el panel, cerca de los dos años de fin de garantía.

Ahora, también comento que ese amigo de las dos Samsung, la del altavoz, ha tenido dos LG y las dos adiós leds. El servicio técnico le dijo sin más que tenía que cambiarla en base a la cuantía de la reparación.
No contento con la solución ofrecida pasó él a desmontarla (es técnico) y cambiar esos leds encontrándose esa resistencia-dureza "clack" en todos y cada uno de sus tornillos, lo que le llevó a pensar que ni siquiera abrieron el televisor para comprobar de qué se podía tratar.

También otro amigo con una LG a los dos meses de cumplir la garantía le fallaron los leds.

Por tanto como casos acontecidos personalmente a la par ambas marcas. Todo se estropea pero en todos ellos fueron productos de gamas bajas o de acceso, el de Leoni se trata de una gama extrema.

Por mi parte bueno, ya lo habréis leído.

Retiré un panel de plasma con diecisiete años con una sola intervención unos ocho o nueve años antes por suciedad en las conexiones de las fajas de datos.

La primera LG LED a 1080p 3D de junio del 2012, este mes ha hecho diez años y la he cambiado en dos ocasiones de lugar por poner otras más modernas.
La segunda LG Nano Cell de septiembre del 2018 a 4K sin un solo inconveniente.

No cito la OLED de noviembre de este pasado año porque para mi no es un tiempo longevo como para también considerarla como producto fiable.

Por las restantes todas son de gamas altas, hasta que uno de los amigos me dijo que en ocasiones lo caro sale barato, y ha terminado por comprarse una QN95A recientemente.

El no quiere saber nada de LG y yo pues bueno, no es que no quiera saber nada de Samsung amén de parecerme muy buenos productos pero me ronda esa falta de confianza sobre robustez, fiabilidad y longevidad habiendo vivido lo que he vivido en mi entorno.

Si Samsung también como comentas es el mayor fabricante que además obtiene las mayores ventas de sus televisores LG es lo propio con el OLED hasta tal punto que ha tenido que claudicar y lanzarse a por la tecnología OLED para no quedar atrás, como digo habiendo sido rechazada hasta no hace nada.

Por descontado que elegiría una Samsung como QD-OLED en vista a lo que se comenta sobre la mejoría sobre el OLED tradicional y más de manera directa por lo comentado por Leoni y el chaval de AV Pasión. Pero si tuviera forzosamente que elgir una en estos momentos me voy de cabeza de nuevo a por el OLED tradicional sea de LG, Sony o Panasonic frente a Samsung al menos hasta no lanzarse al mercado su segunda línea de esta nueva tecnología, mejorada más bien frente a nueva como tal.

No te preocupes por la referencia a maldad, ya lo sé y es un placer debatir-escribir sobre todos nuestros puntos de vista.

Precisamente al acceder en este foro y en el de Mundo DVD fueron los que me hicieron decantar por la OLED y disiparme de dudas sobre dicha tecnología.
Igual te has topado conmigo como los pocos que mencionan bondades sobre sus productos en vez de fallos sobre ellos, es que sinceramente no me he encontado con ninguno.

Un placer Jose.