Muchas gracias, por vuestras respuestas, la verdad que me estoy moviendo bastante. Hoy me han dicho por el chat q se va a poner en contacto conmigo un responsable en la mayor brevedad posible pero nadie ha contactado conmigo...

Si mañana no contactan conmigo el lunes a primera hora estoy en la Oficiona del consumidor para exponerle el caso a ver q me dicen.

Le he expuesto el caso al abogado de mi empresa y he ha dicho q vaya a la Oficiona del consumidor del tiron que ellos me lo gestionan todo, así que a ver com sale la cosa.

Gracias por vuestra ayuda, me está sirviendo de gran ayuda...

P.D.: Hombre un poko de cara pues no se, pero quien hubiese hecho lo mismo en mi situación...!!! El que está libre de culpa que tire la primera piedra...!!!