Buenos días,
Te escribo porque estoy en una situación similar a la tuya y tengo alguna duda:
- ¿Cuánto tiempo tardó Hisense en contestarte después de la visita del técnico? En mi caso vino el técnico a casa el pasado viernes, redactó un informe con el problema, me dijo que ese mismo viernes Hisense recibiría el informe y que ya se pondrían en contacto conmigo pero sigo a la espera
- ¿Te dieron más opciones a la del cambio? Según he leído en avforums, en caso de defectos de la tele hay consumidores a los que les han dado la posibilidad de cambio o de devolución del dinero y quería saber si a ti te dieron esas dos opciones.
Muchas gracias