Hisense 65k700

Encantado con la tv. La tengo varios años. Pero mi sorpresa acabo de pedir e instalar el nuevo deco UHD de Movistar, me detecta el deco la tv a 4K 50hz y la imagen cada 5 segundos da un pequeño salto, si lo bajo a 4K 24hz no da el saltito pero el fútbol parece que va a cámara lenta. Ósea que tanto de una manera como otra la imagen no va. Bien. Sabéis el motivo? Voy a instalar actualización a la tv ya que no está actualizada de hecho no me sale nada de hdr( imagino en configuración)