problema con xelos 37

ya he llamado al servicio tecnico, pero haber si algien me puede decir si conoce este problema:

cuando conecto el dvd (pioneer 868),por progresivo la television se me desconfigura totalmente, teniendo que introducir todos los ajustes manualmente (numero de pixel de entrada, ancho de pantalla etc), he intentado memorizar los ajustes decenas de veces, he metido los ajustes de fabrica he incluso reiniciar el televisor desde cero. Por dvi mucho mejor pero en peliculas en pantalla completa me corta en la parte superior y en la parte inferior por lo menos un centimetro y en el lado derecho la imagen se pone verdosa, pero en el lateral es menos apreciable pues sera medio centimetro mas o menos.
teneis constancia de este problema


gracia de antemano