Creo que te lo piden por no ser de crédito sino de débito. Yo no he tenido ningún problema porque uso tarjetas de crédito.
Solicita a tu banco que te amplie el límite de la tarjeta temporalmente o para esta compra, porque me temo que aunque les envíes fotocopias de los domuntos, si no tienes límite no vas a poder comprar.
Puedes comunicarte con ellos por e-mail y preguntar si puedes pagar por transferencia (creo que sí) para que te den la cuenta de ingreso