AYUDA descambiar LG 55LF58

la ayuda que necesito es alguien que sepa como se devuelve esto, sin que cobren 30+30€ de transporte, ni 10€ por la gestión de los plazos, sino el tv barato se va a poner muy caro (hipercor), tengo 15 días, pasaron 7

argumentos de que esta defectuoso miles:
- quizas el mas objetivo es que al teclear en el smart tv no recoge bien todos los caracteres, y eso para buscar cosas en internet lo hace inservible, porque hay que estar borrando continuamente, tecleando despacio y es engorroso, no funciona bien
- ademas en los discos duros no puede escribir, formatos FAT, NTSC, extFAT, sino que te pide formatearlos, y tengo archivos dentro, incluso si lo formateara en NTSC luego no podría añadir archivos desde el MAC porque tiene un formato NTSC propio
- el CONTRASTE, es lo peor, este televisor no debería estar a la venta, a lo sumo vale para el sistema de seguridad del todo a cien, cutre cutre, si bajas el negro a un nivel medio decente directamente te va todo a tomar por culo, y si lo bajas a un nivel decente la pantalla se queda completamente en negro
- ademas con los hercios engañan, ponen 1400, 600, 800, y luego tiene 60
- mas que un tv barato: es un tv malo (y caro para lo que es)

la devolucion fallida en el hipercor de sevilla los arcos:
- le explico lo de la cadencia de escritura y empieza a venderme la moto que si la actualización, que si el teclado predictivo; y este es un fallo de todos los televisores LG LF85, no se puede vender un televisor así "porque sea asi", las teclas no las captura, no estoy tocando el piano, pulso de una en una; luego se ponen a decir que los estoy dejando por mentirosos, etc, en varias ocasiones, que si los gastos de envío y transporte de devolución me tengo que hacer cargo yo, y la idea hubiera sido al menos probar el mando en un televisor de allí para ver el fallo, y no devolverlo sin saber si perderé 60€, me operaron hace 2 días, y lo ultimo que quería ahora era discusiones
- la devolución muy mal, las típicas técnicas manipuladoras de estos centros comerciales; el error de mi tía de querer comprar allí porque se puede pagar a plazos, y de buscar un televisor de 300€ porque un día vio una oferta que ya no esta
- por telefono sale un contestador, algo muy cutre, a ver si llaman mañana, pero yo no puedo estar pendiente, este findesemana lo tengo ocupado, como dije me estoy recuperando de la operación, el tv esta en el campo y hay que ir, no tengo coche y es un follón, no me gustaría hacerme cargo de llevarlo yo por si se rompe, como aun no cobraron por el banco no se si existe la posibilidad de que lo recojan, y desentenderse diciendo a blanco que no cobren ni el televisor ni los portes

Si el envio era lejos de su zona de reparto, imagino que los portes te los cobraran si o si. Los "fallos" que dices, son relativamente normales, el nivel de contraste de LG no es muy allá y menos en la gama de entrada, el procesador es lento y si te pones a teclear mientras se esta cargando el software del Smart, lento no, lo siguiente... El formato del disco se hace por el tema de los derechos de autor, para que solo se puedan reproducir en ese televisor los archivos grabados en ese televisor, algo similar a lo que sucede con movistar y otros y los hertzios cada fabricante los mide como le sale del pairo, uno te puede decir Hertzios pqi, pmi, TruMotion... esto te sirve solo para comparar televisores dentro de la misma marca. Si quieres devolver el televisor te pedirán que lo lleves o pagues la recogida, salvo que seas capaz de persuadirles, otro caso es si quieres un cambio por un modelo distinto, ahí supongo que serán mas flexibles. Suerte.

Pues que yo sepa, los portes los tienes que pagar.
Y respecto a devolución, aunque el TV esté estropeado ellos no tienen porque hacerse cargo de nada, para eso esta el SAT del fabricante.
A mi me paso algo parecido con un ordenador que me compre, muy caro, y en el el odioso corte ingles, y nada, al SAT a reparar un cacharro de 2000€ nada mas salir de la tienda.

no se trata de esta unidad, sino de todos los modelos,
como digo, el problema del teclado no hay forma de arreglarlo, ni con actualizaciones, ni con otro mando, ademas no tiene ni teclado qwerty, es teclado, A B C D E F G, son modelos en desarrollo que no deberían venderse, a no ser que se especifique claramente todos los fallos, y el cliente lo vaya buscando conscientemente (por ejemplo para el sistema de seguridad de un todo a cien, pero no para un cliente que quiera usar el smart tv), como digo esto deja inservible el formato NTSC Mac, y no podría leer archivos de mas de 4Gb y grabar del tv en el mismo volumen

al estar en los 15 primeros dias no tiene sentido otro, sino devolverlo (respecto al SAT)

la solución sana que veo es:
1) que lo recojan para evitar romperlo al llevarlo
2) decirle al banco que no pague nada (empiezan a cobrar el 31 diciembre)
3) comprar otro tv en otro sitio, la idea era comprarlo allí, pero se pusieron muy groseros y manipuladores