Ayuda y dudas con mi PANASONIC GT25

Hola amigos foreros:).

Hace unos días me compre un televisor de plasma PANASONIC GT45, por que leí en el foro y
en otros lugares que el plasma tiene los negros mas profundos y mi modelo tiene un contraste de 5,000,000 a 1.

Pero ya teniendo la TV en mi casa yo no veo el negro profundo por ninguna parte todo lo veo en un gris oscuro a que se debe???? es normal??? hasta mi lcd que tengo de años tiene un mejor negro, oscurecí mi cuarto y no hay mejoría,
Cuando la tele esta apagada se ve gris oscuro no negra, es normal?
Además el HDMI 3 y videocomponente 2 están como deshabilitados no los reconoce mi ps3.

Alguien que tenga esta tv o sepa sobre el tema y me pueda ayudar? ya que si salio defectuosa mi tv para que vaya a reclamar.