Hola joselnet,

1. Muevo el hilo a la sala de preguntas habituales.
2. He editado tu mensaje por dos motivos:

a) no está permitida la publicación de datos de carácter personal.
b) lo que pedías en una parte de tu mensaje no es del todo apropiado.

Y ahora la respuesta:

Intenta hacerte valer en el comercio para que te consigan una copia de la factura. Si no la consigues llama a samsung y comenta que no entiendes por qué en pleno siglo XXI no llevan un seguimiento adecuado de los números de serie de los paneles vendidos para poder comprobar la fecha de venta y cotejarla con sus propias garantías.