Hola , si tu casero no ha cambiado la clave de fabrica , lo normal es 0000 , si no va con esta clave es devido a que tu casero la ha cambiado , pero tranquilo si no puedes localizar a tu casero , puedes resetear el equipo y meterle la clave original que son 4 ceros .
el boton de reset viene por la parte de atras inferior y es un agujero pequeño que debajo pone reset. introduces un palillo de dientes (mejor de madera ) y listo.

saludos