pedazo de pastel que tiene mi cuñado

Iniciado por Yorick

Leyendo este hilo a la conclusión que se llega es que visto lo visto es mejor pagar un poco mas para que te la traigan a casa y te la pongan a funcionar los de la propia tienda por si viene algo mal. Así ya sabes de antemano que tú no tienes la culpa de nada ante cualquier posible daño.

Toda la razón. El servicio de puesta en marcha por ejemplo en el corte inglés son 15€.
Ya se que todos sabemos poner unas patas poner el cable y sintonizar pero por 15€ cuando te gastas 2.000€ en el TV no es dinero. Pagas la tranquilidad.
Yo para cosas caras prefiero tiendas físicas

novedades de como va mi cuñado con su tele.

ayer le llamo el de la tienda para que llevase los tornillos del soporte de la tele xq ahora sony dice que el panel esta reventado xq los tornillos eran muy largos.

se ve claramente que esta reventado el panel en una esquina no en el centro, los llevo y el de la tienda le estuvo haciendo fotos para mandárselas a sony, son muy pequeños y eso no a podido ser, aparte de que en la bolsa de la tornilleria hay tornillos de todos los tamaños y hay que ser gilipollas para ir a la tienda con unos largos.

así que de momento esta sin tele y sony no se la va a pagar, en parte tiene razon, la tele no vino rota de fabrica y se ve perfectamente como fue rota.

la chica que esta en la tienda le dijo que había oído a su jefe pedir otra tele por si sony no pagaba pasarla por el seguro de responsabilidad civil que tiene la tienda.

pero el dueño de la tienda no le a dicho nada de eso y vete tu a saber cuando se la da, xq ya va para 3 semanas.

Iniciado por nokia23

novedades de como va mi cuñado con su tele.

ayer le llamo el de la tienda para que llevase los tornillos del soporte de la tele xq ahora sony dice que el panel esta reventado xq los tornillos eran muy largos.

se ve claramente que esta reventado el panel en una esquina no en el centro, los llevo y el de la tienda le estuvo haciendo fotos para mandárselas a sony, son muy pequeños y eso no a podido ser, aparte de que en la bolsa de la tornilleria hay tornillos de todos los tamaños y hay que ser gilipollas para ir a la tienda con unos largos.

así que de momento esta sin tele y sony no se la va a pagar, en parte tiene razon, la tele no vino rota de fabrica y se ve perfectamente como fue rota.

la chica que esta en la tienda le dijo que había oído a su jefe pedir otra tele por si sony no pagaba pasarla por el seguro de responsabilidad civil que tiene la tienda.

pero el dueño de la tienda no le a dicho nada de eso y vete tu a saber cuando se la da, xq ya va para 3 semanas.

Pues solo le queds la paciencia y la esperanza. Ojala al final todo se quede en un mal recuerdo!

Vaya putadon.... Si jose siendo una tele usada que te pase cualquier catastrofe.... Pues si es una tele nueva a estrenar no veas...

Iniciado por nokia23

novedades de como va mi cuñado con su tele.

ayer le llamo el de la tienda para que llevase los tornillos del soporte de la tele xq ahora sony dice que el panel esta reventado xq los tornillos eran muy largos.

se ve claramente que esta reventado el panel en una esquina no en el centro, los llevo y el de la tienda le estuvo haciendo fotos para mandárselas a sony, son muy pequeños y eso no a podido ser, aparte de que en la bolsa de la tornilleria hay tornillos de todos los tamaños y hay que ser gilipollas para ir a la tienda con unos largos.

así que de momento esta sin tele y sony no se la va a pagar, en parte tiene razon, la tele no vino rota de fabrica y se ve perfectamente como fue rota.

la chica que esta en la tienda le dijo que había oído a su jefe pedir otra tele por si sony no pagaba pasarla por el seguro de responsabilidad civil que tiene la tienda.

pero el dueño de la tienda no le a dicho nada de eso y vete tu a saber cuando se la da, xq ya va para 3 semanas.

Espero que acabe bien, la verdad que tu cuñado tiene que estar que hecha trina...no me gustaría estar en su lugar.

yo lo que espero es que no le suelten una tele reacondicionada, el seguramente no se de ni cuenta y yo no se lo voy a decir.

Iniciado por nokia23

yo lo que espero es que no le suelten una tele reacondicionada, el seguramente no se de ni cuenta y yo no se lo voy a decir.

No creo que hagan eso, o se la cambian o no, pero no deberían de hacer algo así, y si lo hacen serian unos sinvergüenzas.

Se compró un televisor, la manipuló mal y se la cargó. No hay a quién reclamar ni existe la posibilidad de devolverla.
Con cualquier televisor que le den sin poner un duro estará mejor que ahora, que no tiene nada. Hay que tener en cuenta que se lo regalarán y ya se sabe lo que se dice: "A caballo regalado..."

Iniciado por -ICE-

Se compró un televisor, la manipuló mal y se la cargó. No hay a quién reclamar ni existe la posibilidad de devolverla.
Con cualquier televisor que le den sin poner un duro estará mejor que ahora, que no tiene nada. Hay que tener en cuenta que se lo regalarán y ya se sabe lo que se dice: "A caballo regalado..."

si lees desde el principio dejo bien claro que YO con mi cuñado sacamos la tele con mas cuidado que si fuese mia y la pusimos en el soporte y que la tele estaba rota.

YO se que no fuimos nosotros, que si lees digo que los chapuzas de la tienda sacaron la tele y la volvieron a meter dentro de la caja con la dificultad de meterla ya que no puedes meter la mano por debajo para dejarla dentro del corcho y alguno de los 2 al cojerla de la parte de arriba la reventaron.

no se tiene que conformar con nada que no sea una television a estrenar que es lo que pago, otra cosa es poder demostrarlo y que la tienda cumpla que para eso tiene su seguro.

el problema es que como le jode dar parte al seguro el dueño de la tienda ara lo imposible para que sony la pague, el problema es que mi cuñado pago una tele que no tiene y no tiene ganas de esperar todo ese tiempo.

Está bastante claro que fueron los repartidores los que metieron la pata y ojalá el tema se solucione de forma satisfactoria. Sin embargo, nos ponemos de la otra parte. La tienda puede alegar que los repartidores sacaron la TV y estaba perfecta, y que posteriormente al manipularla el cliente, pues pasó eso. Digo lo que puede alegar la tienda, y sería su palabra contra la vuestra.

Yo intentaría como estáis haciendo, en la tienda y con buenas palabras, porque si se cierran en banda, os puede dar el tema muchos más quebraderos de cabeza.

Iniciado por nokia23

si lees desde el principio dejo bien claro que YO con mi cuñado sacamos la tele con mas cuidado que si fuese mia y la pusimos en el soporte y que la tele estaba rota.

YO se que no fuimos nosotros, que si lees digo que los chapuzas de la tienda sacaron la tele y la volvieron a meter dentro de la caja con la dificultad de meterla ya que no puedes meter la mano por debajo para dejarla dentro del corcho y alguno de los 2 al cojerla de la parte de arriba la reventaron.

no se tiene que conformar con nada que no sea una television a estrenar que es lo que pago, otra cosa es poder demostrarlo y que la tienda cumpla que para eso tiene su seguro.

el problema es que como le jode dar parte al seguro el dueño de la tienda ara lo imposible para que sony la pague, el problema es que mi cuñado pago una tele que no tiene y no tiene ganas de esperar todo ese tiempo.

Sí que leí tus post y no me cabe duda que fué cómo lo relatas. Tu cuñado es el que puso el dinero y me imagino con el cuidado que habrá tratado sus pelas, cosa que al transportista le importa un pimiento.
El problema es la diferencia entre SABER y PODER DEMOSTRAR. Y ahí es cuándo lo tiene jodido.

Si el comercio tiene buen rollo, lo pasará por el seguro o le reclamará a Sony (y ojalá que así sea). Pero convengamos que no tienen más obligación que la que dicta la moral.

Iniciado por aguiluxo

Está bastante claro que fueron los repartidores los que metieron la pata y ojalá el tema se solucione de forma satisfactoria. Sin embargo, nos ponemos de la otra parte. La tienda puede alegar que los repartidores sacaron la TV y estaba perfecta, y que posteriormente al manipularla el cliente, pues pasó eso. Digo lo que puede alegar la tienda, y sería su palabra contra la vuestra.

Yo intentaría como estáis haciendo, en la tienda y con buenas palabras, porque si se cierran en banda, os puede dar el tema muchos más quebraderos de cabeza.

el problema es ese, no puedes demostrar en ningún sitio que fueron ellos, pero ellos son una tienda, tienen su seguro y encima un pequeño comercio que tarde o temprano desaparecerá como todos xq por esto y por los precios que dan la gente ya no compra, ni compraran.

yo estoy seguro que le van a dar una tele, duda es si le meten una reacondicionada o alguna historia de esas, el gran problema es que como quieren agotar todas las vías posibles lo mismo llegan las navidades y mi cuñado sin tele.

Iniciado por nokia23

el problema es ese, no puedes demostrar en ningún sitio que fueron ellos, pero ellos son una tienda, tienen su seguro y encima un pequeño comercio que tarde o temprano desaparecerá como todos xq por esto y por los precios que dan la gente ya no compra, ni compraran.

yo estoy seguro que le van a dar una tele, duda es si le meten una reacondicionada o alguna historia de esas, el gran problema es que como quieren agotar todas las vías posibles lo mismo llegan las navidades y mi cuñado sin tele.

Bueno, si es una reacondicionada de una devolución y está nueva, pues sinceramente, ya no se qué haría. Realmente ha pagado por una TV nueva, y es un fastidio esa solución, pero lo mismo es la única que le dan.

Lo que no aceptaría es una de exposición. El caso es saber si es de exposición o no.

Suerte a ver si le dieran una nueva y lo pasaran por el seguro del transporte.

Realmente si quieren pueden lavarse las manos, pero teniendo seguro, lo meterán por él.