Pixel muerto en Sony KD-49XE9005 dudas

Muy buenas hoy recibí esta flamante tele, una maravilla y por accidente , ya que no quería ni fijarme por si acaso, vi un pixel en un lateral. Mandé un email pidiendo info, sobre que hacer en este caso como consumidor.

Mis dudas se ciñen principalmente a que son 8 millones y pico de pixeles y creo que es normal que por lo menos aunque sea uno muerto...sea tolerable.

Mandé un email a la tienda (tecnostore) y me contestaron esto, la verdad que muy amables y un servicio impecable, ninguna queja al rescpeto:
"Hola,

Me alegro de que te guste. La verdad es que es una pasada.
En cuanto al pixel muerto, yo no le daria mucha importancia. La verdad es que encontrar uno muerto entre 8 millones no es nada preocupante.
Lo peor seria, que incluso mandando otro nuevo, se encontrase este con mas de uno muerto, lo cual aun seria frustrante (y podria pasar). La verdad, yo no me preocuparia, en funcionamiento un solo pixel muerto no es nada.

Saludos"


Vosotros que experiencia tenéis en cuanto a pixeles muertos? Son tan frecuentes en este tipo de tv con tantos millones de pixeles?

Si pido otra...es muy posible que me toque una igual o peor? o he tenido mala suerte?

La compré en tecnostore.es

Y este es el pequeño amigo jajaj . La foto se hizo casi pegada a la tv
http://i.imgur.com/QQkNhh4.jpg
Debido al color verde, entiendo que es un pixel atascado, no muerto, el cual puede incluso solucionarse con el tiempo, puede que no pero también puede ser que algún día me lleve la sorpresa.

Decir que le pasé ya programas de flasheo de colores durante 3 horas aprox y nada.
Quería mas que nada, que me asesoraseis de si esto es normal o tendría que devolverla. Ya que es mi primera tv desde hace mucho y ando algo perdido. Si me preguntaís si me molesta...la respuesta es si y no, no me molesta a no ser que me fije... pero mi reacción...la típica... mi cabeza me dice que hay un pixel muerto en ese lado, supongo que con el tiempo me olvidaré xd.

Mi pensamiento...que una tv de este precio..es una gran putada que me pase esto.
Mi miedo....que pida una..y encima me venga peor.
Lo que me suelen decir...que pase del tema, la disfrute que con el tiempo en una tv es muy posible que me salga alguno ya sea en esta o en otra que pida la cual me venga impoluta.
Segun me han dicho sony tramita la garantía a partir de 7, pero la tienda supongo que en los primeros 15 días puede cubrir las espaldas al cliente.
Mi deseo...que me tranquilicéis jajaja o me pongáis en alerta informándome ya que no quiero pecar de inocente y obviamente todos queremos una tv lo mas perfecta posible aunque el problema sea mas o menos evitable ya que no es una zona en la que se fije uno normalmente.

Resumen: es normal? es muy probable que una nueva y reluciente al paso del tiempo 2 años 3...puedan salirle? Es recomendable cambiarla contando lo que conté? Es muy probable recibir algo igual o peor?

El problema principalmente es que ahora que sabes que lo tienes y donde buscarlo, pues te puede afectar esto negativamente en ti pro no poder disfrutar igualmente bien del TV. Es una putada sinceramente, y lo que te han dicho es cierto, puede que con el cambio venga sin ninguno, o puede que venga con alguno más o con otras cosas por ejemplo.

Obviamente yo para tener seguridad y tranquilidad, haría un cambio, el que no arriesga no gana, además si te viene mejor la siguiente en ese sentido, pues triunfada, más que nada porque como te digo, ya sabes donde está el problema y ahora mismo si por así decirlo, no haces eliminas eso de tu cabeza empezarás a comer la cabeza: y si la siguiente me viene mejor, y si....

Ahora bien, si donde está a la distancia que estás ni siquiera se ve, ni tan solo buscando a propósito entonces yo me la quedaría, pero eso si, si no te vas a comer la cabeza ;D.

Yo personalmente la devolveria. Ese pixel verde en negros canta mucho. Seguro que la nueva te viene perfecta.

Cita:

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Iniciado por feruop

Yo personalmente la devolveria. Ese pixel verde en negros canta mucho. Seguro que la nueva te viene perfecta.

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@sceips Hombre no os voy a mentir... fastidia, es algo muy caro y en la cabeza de cada uno el fallo permanece, lo que lo que temo es eso,que me salga otra peor y que en la tienda me manden a tomar aire fresco. Pero si..si tengo que ser sincero la TV la disfrutaría al 100x100 si no tuviera.
Ya me pasé medio día pasando videos para intentar quitar el pixel en vez de ponerme a ver una buena peli y la verdad es un tema que no ha dejado de rondarme la cabeza. Se que sería feliz con una qaue esté bien.

Yo la devolvería ya . En que tienda la compraste ??

Cita:

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Iniciado por danygitano

Yo la devolvería ya . En que tienda la compraste ??

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En tecnostore, la vdd que fue un buen precio 1325 g.i, con seguro a 5 años.

Devuélvela, total, estás dentro del período que marca la ley, así que yo lo haría y no te comes tanto la cabeza.

Cita:

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Iniciado por sceips

Devuélvela, total, estás dentro del período que marca la ley, así que yo lo haría y no te comes tanto la cabeza.

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Les mandé un email para solicitar un reemplazo a ver si esta viene ya bien, por que la vdd es una delicia de pantalla, estoy encantado. Y si la tengo en óptimas condiciones mejor que mejor que quiero que me dure jej

@Treklocura como te dije antes 100x100 recomendable, puse un poco rogue one en 4k hdr y algún video de estos de youtube y madre mía que gozada. Encima en tecnostore tienen un gran precio con los 5 años que te dije, no obstante les mandé un email para que me detallasen lo que cubre. Y ya nada mas sepa algo te digo que solución me han dado y en que consiste la garantía.

pobrecito pixel fallecido, cuando es el entierro???

Es solo una broma para animarte. S2

Cita:

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Iniciado por newbi07

pobrecito pixel fallecido, cuando es el entierro???

Es solo una broma para animarte. S2

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lo antes posible jaja pero estoy temblando, al ser cosas tan grandes y me venga otro peor...si fuese amazon sin problema pero al ser otro tipo de tienda me da algo de miedo esto de andar cambiando productos así. Simplemente quiero que me llegue bien :(

Hola,

A ver qué te dicen los de Tecnostore, que creo que también son los de Tecnoduero. ¿Los gastos de transporte del cambio los tienes que asumir tú?

Estoy mirando el mejor precio para la XE9005 y está en Tecnoduero con el cupón del 10% por apertura que tienen en promoción. Y claro, el tema de los píxeles muertos me preocupa.

De todas formas, voy a escribirles para ver qué me dicen y ver si la garantía de dos años que dan es suficiente o para que te la cambien por un píxel muerto es necesario comprar la ampliación.

Cita:

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Iniciado por dapereza

Hola,

A ver qué te dicen los de Tecnostore, que creo que también son los de Tecnoduero. ¿Los gastos de transporte del cambio los tienes que asumir tú?

Estoy mirando el mejor precio para la XE9005 y está en Tecnoduero con el cupón del 10% por apertura que tienen en promoción. Y claro, el tema de los píxeles muertos me preocupa.

De todas formas, voy a escribirles para ver qué me dicen y ver si la garantía de dos años que dan es suficiente o para que te la cambien por un píxel muerto es necesario comprar la ampliación.

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Si son los mismos y te cuento me dijeron que el cupón no era compatible con la mía, ya que la mía entra dentro de la promo de garantía extendida de 5 años gratis, pero si, ser son los mismos. Lo que no se es eso si encima de que me ha venido mal voy a tener que asumir los gastos, yo como si la abren allí con cuidado y corroboran que no tiene fallos para evitar mas envíos, pero temo eso entrar en bucle o algo , estoy acojonao jaj. Si fuese el corte inglés o algo así no tendría el mas mínimo problema. Pero claro esto no es el corte inglés y es mi primera compra con ellos.

Cita:

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Iniciado por chiny1990

Si son los mismos y te cuento me dijeron que el cupón no era compatible con la mía, ya que la mía entra dentro de la promo de garantía extendida de 5 años gratis, pero si, ser son los mismos. Lo que no se es eso si encima de que me ha venido mal voy a tener que asumir los gastos, yo como si la abren allí con cuidado y corroboran que no tiene fallos para evitar mas envíos, pero temo eso entrar en bucle o algo , estoy acojonao jaj. Si fuese el corte inglés o algo así no tendría el mas mínimo problema. Pero claro esto no es el corte inglés y es mi primera compra con ellos.

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Peros no deberían de ponerte ya que tienes tu plazo de desistimiento.
Saludos

Cita:

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Iniciado por sceips

Devuélvela, total, estás dentro del período que marca la ley, así que yo lo haría y no te comes tanto la cabeza.

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Estoy notando otra cosa que no se que podrá ser estoy usándola como monitor de pc y noto que cada cierto tiempo (4veces al día, a veces cada hora) Noto como un flash en la tv, es muy leve de una milésima de segundo, yo por ejemplo estoy en el escritorio y derrepente es como si la pantalla una milésima de segundo oscilase el brillo, en plan como si fuera el brillo adaptativo. Pero solo es un instante como un parpadeo pero de luz.

Qué podría ser? El sensor de luz está desactivado y estoy utilizando un hdmi 1.4 pero no estoy viendo nada en hdr simplemente lo tengo a 4k 60hz. El cable era de un monitor 3440x1440 que tenía, el cual se desprecintó para probar la tv ya que no venía con cable alguno.