Solo se me ocurren dos motivos para que la imagen quede tan recortada:

-Poner modo de pantalla 16:9 al configurar el DVD en vez de 'Buzón' o 'Letter-box'.

- Que la pantalla tenga un excesivo 'overscan' o cantidad de zoom que hace por defecto para que no aparezcan líneas de teletexto y otras cosas ajenas a la imagen.

En su momento en un Dalton 600 hice pruebas y el modo que daba más imagen era 'Buzón'; sin caras alargadas ni pérdidas en los lados.
La imagen ocupa en altura entre 1/2 y 2/3 de la pantalla según la película.

Por otro lado el plasma permitía acceder al menú de servicio y le puse overscan al 1%

https://www.forodvd.com/cgi-bin/yabb...1121664914/0#0

Sin pérdida de imagen.

Un saludo.

Edito para poner 2/3