Problemas con el mando a distancia de mi tv samsung ue40c700 led 3d

busco solución al problema de mi mando a distancia. Cuando se pulsa (y a veces, ocurre sin pulsar nada) el botón de iluminación de las teclas del mando (botón superior derecho) se bloquea el mando, parpadeando todas las teclas, durante un tiempo que oscila entre 20 y 30 minutos, hasta que dejan de parpadear las luces de las teclas, volviendo a funcionar. ¿cómo arreglo ésto? URGENTE!!!!!!!!

Hola!, pues a mi me ha empezado a ocurrir lo mismo desde hace un mes aproximadamente, yo lo soluciono sacudiendo un poco el mando. ¿Lograste solucionar el problema? Creo que llamaré al servicio técnico por que el mando no tiene ni 6 meses de uso como para que empiece a fallar de esa forma y ademas para lo que ha costado la tele.