Cita Iniciado por altor75 Ver mensaje
gracias por contestar, pero mi pregunta era que puedo hacer para forzar un cambio por otra tv nueva, visto todo lo que llevo soportando con ellos....
y cual es el procedimiento: ahora me mandan un tecnico, y luego si se vuelve a romper puedo exigir el dinero??? o una nueva????

es que como pueda me paso a pioneer, total por un poco más y seguro que no tengo estos problemas...y que conste que yo sigo defendiendo la tecnologia plasma porque para mi, es muy superior en calidad de imagen que los lcd...

gracias y espero vuestras respuestas....un saludo!!!
cuando pasan 6 meses de la compra, o pruebas que la tele venía mal y la tienda te la cambia o la garantía pasa al fabricante (en tu caso va un técnico de panasonic)

obviamente una tienda no va a responder indefinidamente por el producto