Una pregunta,

Esta en garantía ? Si la respuesta es afirmativa, dirígete a un Servicio Oficial de Sony donde te harán un presupuesto de reparación y tras aceptarlo la compañia, lo repararán. En el caso de que dicha reparación no solventase completamente tu problema tienes la garantía de la reparación para que vuelvan a repararlo hasta que quede en perfecto estado.

Te digo esto porque si abres tú el DVD adiós a la garantía. Tu mismo.

Si no está en garantía, busca también un Servicio Oficial donde te harán un presupuesto previo a la reparación indicándote lo que tiene. Este suele costarte unos 25€ y son reembolsables si aceptas la reparación. Si no la aceptas y quieres hacerla tu mismo, en el caso que sea simplemente el fan, habrás gastado esos € del presupuesto. Suerte.

Saludos a tod@s