Problemas con DVD Sylvania modelo Srd3900

Tengo un combo sylvania Mod Srd3900 que no lee VCD.

Lei el manual de usuario y es verdad que no debe leer vcd. Pero me dijeron que si le actualizaba el firmware le podia dar solucion al problema.
Tambien me dijeron que si entraba al menu de servicio podia darle solucion.

En sintesis si alguien le a dado solucion a este o sabe como que me lo diga por favor.

Oh si sabe donde descargar el firmware actualizado o se sabe los codigos para entrar al menu de servicio si puede que me lo diga.

Muchos saludos a todos