Bloqueo de "blu-ray 3D samsung ht-f4500 home threater"

Holas amigos, primera vez que ingreso a un foro y realmente espero de su valiosa ayuda.

Les agradeceré un montón me puedan ayudar con mi problema ya que es muy raro. Hace más de dos años que tengo un “blu-ray 3D samsung ht-f4500 home threater” y nunca me había pasado lo sucedido..... hace unos días compre una película pirata como de costumbre y esta tenia cinavia al igual que otras, pero lo más raro que aparte de dar los clásicos problemas con el audio, nunca más la he podido sacar del blu-ray y no se puede hacer nada, solo responde el botón de encendido ningún otro, tanto del control remoto como del aparato...lo desarme y la película no está trancada… será el culpable cinavia???...que podrá ser??...favor alguien me ayude..

Muchas gracias!!!

Patricio