[BD 3D] Samsung BD-E8300 / E8500/ E8900

Iniciado por Vícfer

Bueno, pues lo dicho, ya he hablado con el técnico y ya me he puesto muy serio, vamos no es que las otras ocasiones no le haya hablado claro, pero ya tomaduras de pelo ni una y encima se hacen los ofendidos, cuando se le habla claramente, en fin, asi es que estoy a la espera de que me den una solución definitiva ya, no de bajar a por el aparato probarlo y que siga con lo mismo, ya os informaré, porque tengo muy claro que como me dejen tirado, no compro ni una cosa mas de samsung. Un saludo.

Creo que es lo mejor, y que no se ofendan tanto, que si hubieran dado una buena solución al problema no se encontrarian con los clientes tan "calientes".
Entiendo que deben ofrecerte otro grbador, ó el reembolso, a no ser que te aseguren que la reparación ha sido "definitiva".
Animo!!!

Esta tarde he hablado con samsung, viendo que el técnico no está por la labor, les he comentado el problema y todo el via crucis que llevo recorrido, les he comentado que como no medien en una solución al problema, no compro ni una cosa mas de samsung, asi es que a la espera estoy.

me da a mi, que eso se debe a que grabas directamente del boton rec y en ese momento se está grabando lo que tienes en esa canal de la guia, si por ejemplo grabas los simpson que es de 14,00 a 15,00 si le das manual a las 14,50, te para la grabacion a las 15,00 a los diez minutos, si le dieses a las 14,30, te grabaria 30 minutos, por eso, siempre es una duración distinta, eso si que he comprobado, es mas te pasa porque al darle al rec, te salen varias opciones, entre ellas grabacion actual, si quitas la opcion grabacion actual y pones mas tiempo sigue grabando lo siguiente sin pararse. Si por ejemplo grabas gran hotel cuando empieza, veras como se pararia a la hora y media mas o menos, si le das desde las 22,30, si le dieses por ejemplo a las 23,55, te grabará hasta las 00,00, cinco minutos, pero si al darle para grabar manual, quitas la opcion grabación actual, el bluray entiende que tiene que seguir grabando aparte de lo que grabas actualmente. Espero haberte ayudado.

si se hacen los ofendidos y como le he dicho yo al técnico, entonces como tengo que estar yo, porque esto es de auténtica tomadura de pelo.

Iniciado por Vícfer

me da a mi, que eso se debe a que grabas directamente del boton rec y en ese momento se está grabando lo que tienes en esa canal de la guia, si por ejemplo grabas los simpson que es de 14,00 a 15,00 si le das manual a las 14,50, te para la grabacion a las 15,00 a los diez minutos, si le dieses a las 14,30, te grabaria 30 minutos, por eso, siempre es una duración distinta, eso si que he comprobado, es mas te pasa porque al darle al rec, te salen varias opciones, entre ellas grabacion actual, si quitas la opcion grabacion actual y pones mas tiempo sigue grabando lo siguiente sin pararse. Si por ejemplo grabas gran hotel cuando empieza, veras como se pararia a la hora y media mas o menos, si le das desde las 22,30, si le dieses por ejemplo a las 23,55, te grabará hasta las 00,00, cinco minutos, pero si al darle para grabar manual, quitas la opcion grabación actual, el bluray entiende que tiene que seguir grabando aparte de lo que grabas actualmente. Espero haberte ayudado.

Efectivamente, es como comentas, yo ayer ya lo intuía.
Gracias.

Iniciado por Vícfer

si se hacen los ofendidos y como le he dicho yo al técnico, entonces como tengo que estar yo, porque esto es de auténtica tomadura de pelo.

Que se pongan como quieran pero que resuelvan el problema, en estos temas es complicado encontrar SAT serios.

efectivamente a mi me da igual como se pongan, pero que solucionen el problema, un fuerte abrazo amigo y gracias por tu interes en el seguimiento.

Efectivamente, es como decis vosotros excepto que no se puede quitar lo de actual, a no ser que pongas un tiempo determinado de los que aparecen, hasta 360 minutos. Al menos no consigo desmarcar "actual" a no ser que le marque tiempo, así que la opción es marcar mas tiempo del que dura la emisión o te quedas a medias porque ya sabemos que pasa con las parrillas aquí en España.

En cualquier caso muchas gracias a los dos por sacarme de dudas.

Un saludo,
Miguel A.

Iniciado por Maqs

Efectivamente, es como decis vosotros excepto que no se puede quitar lo de actual, a no ser que pongas un tiempo determinado de los que aparecen, hasta 360 minutos. Al menos no consigo desmarcar "actual" a no ser que le marque tiempo, así que la opción es marcar mas tiempo del que dura la emisión o te quedas a medias porque ya sabemos que pasa con las parrillas aquí en España.

En cualquier caso muchas gracias a los dos por sacarme de dudas.

Un saludo,
Miguel A.

Es como dices, una pena que este pais no exista ninguna normativa que obligue a las cadenas de tv a tener las parrillas actualizadas y conforme a su programación real, para que no hagan lo que les dé la real gana, como vienen haciendo desde hace años, "sabotean" la tecnologia a proposito, para no permitirnos efectuar grabaciones controladas y que así nos terminemos por cansar de intentarlo, para que de este modo nos tragemos sus interminables programaciones "infumables" saturadas de realitis y publicidad.
En fín, que hagan lo que les dé la gana, yo seguiré grabando y grabando aunque tenga que meter una hora de mas por delante y otra por detras... pero me niego a tragarme casi 20min de publicidad en directo para poder ver cualquier serie de apenas 60minutos.

Ale!! ya está dicho.

Si, ese fallo de lo de no mantener el titulo de lo programado, lo tienen todos los bluray samsung grabadores que yo he tenido, en fin. Mezanu, hace 5 dias que hablé con el técnico y con samsung, para que me diesen una solución al problema, esto es impresentable ya, no tiene calificativo alguno, es vergonzoso, que me aconsejais, porque ya le he hablado muy claro al técnico y tambien hablé muy claro con Samsung, aqui lo que pasa simplemente es que el técnico no sabe arreglar el aparato, es así de simple y en vez de buscar otras opciones y soluciones, sigue dándome largas a la solución y claro tambien responsabilidad de Samsung, que viendo que no lo sabe reparar, se pasan entre ellos la patata caliente, vamos como pasa en todos los servicios técnicos, que no tienen seriedad ninguna y eso que el equipo está en garantia, vergonzoso, sin palabras.

Recuerdo que hace años le llevé a un técnico un equipo de musica que en tres ocasiones que se lo llevé no me lo supo reparar, pero este señor fué distinto, reconoció que no sabia como repararlo y me devolvió el dinero, en todos los sitios hay pequeñas excepciones.

Personalmente opino que es el SAT quien debería contactar con samsusng y solicitar la sustitucion del aparato, ó si mas no, un aparato de reemplazo hasta que resuelvan definitivamente el problema.
Imagino que al SAT no les debe hacer demasiada gracia declararse "incompetentes" ante samsung.
Por otra parte, lo cierto es que no termino de entender donde esta el problema, quiero decir que quien mas quien menos ha "destripado" un cacharro similar, y sabe perfectamente que basicamente constan de la placa principal, fuente de alimentacion, hdd, y lector bd/dvd, partiendo de esta base, no veo que haya demasiado problema en que el sat solicite a samsung el reemplazo de la placa ppal y el hdd, con esto basicamente se conseguiria la sustitución de practicamente el 80% de los componentes del aparato.
No veo que eso le hubiera de suponer ningun problema al SAT, yo estoy cansado de ver como los sats se limitan a cambiar las placas principales de los paneles de tv de las series 7000/8000 de samsung, siendo mucho mas costosos que la placa del grabador.
En fin, espero que esta gente del sat asuman el problema, y soliciten las cuatro cositas que necesitan para cambiar practicamente el 100% del bd internamente.
Animo!

Buenos dias amigo Mezanu, a las 11,30 se han puesto en contacto conmigo de Samsung, me han comentado que van a proceder a la sustitucion de la placa base y del disco duro, porque me insisten que es muy raro el fallo que se observa y la verdad es que si, ya que por aqui me decís que no hay problema al respecto, asi es que por lo menos ya me han llamado y se han interesado, me dicen que iran contactando conmigo conforme vayan cambiando los componentes y en el caso de que se siguiese con el mismo fallo ya, me darian otra solución. Muchas gracias mezanu, por tu interes, han quedado en llamarme para informarme en como va el tema, cosa que yo les he agradecido, espero que haya suerte.

Me alegro de que finalmente se pongan manos a la obra con el tema.
Anda que si antes digo que lo suyo es cambiar placa y hdd... ha sido premonitorio.

Bueno lo importante es que finalmente puedas disfrutar de este magnifico grabador.

Saludos.

Buenos dias amigo mezanu, digamos que por fin se van a poner a hacer lo que se tenia que haber hecho desde un principio, porque la falla, se veia desde un principio, que no era problema de una actualización, ni de formatear el disco duro, sino de que habia que abrir el aparato y cambiar algo, eso es evidente, por lo tanto hasta el dia de hoy y despues de bajar el equipo en 3 ocasiones, el servicio técnico ha estado dando palos de ciego, espero que por fin den con el tema, cambiando el disco duro y la placa base, espero de verdad que ya con esto me solucionen el problema. Gracias por tu interes, amigo, seguimos en contacto. La verdad que es cierto, si antes lo dices, antes me llaman, para el cambio de la placa base y del disco duro, justo lo que tu me habias comentado.