Blue-Ray Panasonic problemas con los DVD RW

Una amiga se ha comprado un lector grabador Panasonic multiformato
no se que modelo y no reconoce los DVD RW grabados en un ordenador
o en otro DVD Grabador, en datos, peliculas, imagenes , fotos.

Al meter el DVD RW grabado sale automáticamente un menú
que indica que es lo que se quiere hacer, renombrar, editar o formatear. ( el disco no tiene formato ):o

No sale para nada reproducir, lo curioso es que lo hace solo con RW si metes un DVD
+R o -R los lee al momento y perfectamente. Tb funciona con los que el graba y con los DVD comerciales.

Los DVD RW en cuestion los lee perfectamente cualquier otro reproductor incluso los baratos

Las instrucciones ni papa, porque vienen en francés y no quiere recurrir al comercio
pues está adquirido por Internet.

Si hay por aquí alguien que nos pueda aclarar algo se lo agradecería, ya digo
el problema es con los DVD RW grabados en otras unidades.

Gracias aunque solo sea por leerme.