Blue-Ray Phillipd BDP 5200 se cuelga al iniciar, no deja hacer nada

Hola chicos, tengo un reproductor blueray Phillips 5200 hace mas de un año, funcianaba de lo mas bien, incluso alcance a hacerle algunas actualizaciones, hasta que de un dia para otro dejo se funcionar, se pega se cuelga, por ejemplo le coloco un DVD o disco DVD y se queda leyendo y se queda congelado el menú, sin poder hacer mas, tengo que apagarlo para tratar de hacer algo mas, lo mismo ocurre cuando conecto el disco duro o algún pendrive con música, menos alcanzo conectarte a Net TV, he buscado algo de información para hacer un Factory Reset, pero no hay mucha información, solo algunos que dicen que se le baje la versión del Firmware, es mas ni siquiera alcanzo a llegar al menú de configuración cuando se congela el control y no me deja hacer algo mas, no se me ocurre q mas hacer, solo llevarlo al servicio técnico, donde quizás me cobren lo mismo que uno nuevo, es frustante que casi ni ocupe el aparato y que se heche a perder asi como asi, ni siquiera puedo decir que le haya hecho una actualización que haya ocasionada esto, sino que de repente simplemente se empezó a congelar y no funciona mas, cualquier comentario será bienvendo, muchas gracias.;)

hola llegaste a resorbe el problema.
yo tengo el 5000 y me pasa algo parecido.
dirme algo.

Si te entiendo bien y lo tienes hace algo más de un año debería estar en garantía ¿no?. Llévalo y que te lo reparen.

Un saludo

Hola a todos,
Alguien sabe sobre el BDP5200/55 Philips porque no funciona el Net TV? Funciona bien y ahora nada, tiene la última actualización 1.67. Lo re-instalé pero al momento de reiniciarse se detiene, lo apagué y no funcionaba con ninguno de los botones del BR ni con el control remoto, lo tuve que desconectar. Intenté regresarlo al estado de fábrica y no hace nada, la versión se mantiene en la 1.67.
Que puedo hacer para restablecer a las condiciones de fábrica? y poder usar el Net TV? o donde consigo alguna actualización anterior? aunque esta última estuvo funcionando y de un momento a otro comenzó a fallar.
Nota: No he tenido problemas con las demás funciones del reproductor.