demon dvd blu ray 1611 ubp

saludos a todos este es mi plobrema compre este dvd en amazon de uso tenia buen precio todo me trabajaba bien pero me puse a configural el menu y sin querel canvie la parte de el control y lo puse en deno2 y ahora no me trabaja el control llame a soporte de deno y me dijieron que este control no es el original del equipo y no me puden ayudal el modelo del control que tengo es deno r-c 1090 me explican que tengo que compral el original para poder entral al menu y asi volvel a configuralo alquein me puede ayudal como le puedo entral al menu con este control si no tendre que compral el original