Panasonic DP-UB9000 2018

Hola,
Si, es un disco físico blu ray normal donde lo he probado yo, que es el único que tengo. Supongo que tu tambien lo habrás probado en blu ray normal. Aunque también estaría bien saber como se comprtan con la misma película en otros formatos también, ya sea dvd o blu ray 4k para estrechar más el círculo del fallo y así saber sí es cuestión de la película, o de Panasonic con esta empresa que la hizo, o la que la fabricó, etc.
Lo importante es que ya sabemos algo y a ver si logramos que se "pongan las pilas" quien sea para que esto no ocurra y se solucione por que estoy convencido que habrá muchas más con la misma problemática. Y se paga mucha pasta como para que tengamos aparatos, o productos, con fallos de este tipo por que ya nos dirán si tenemos que tirar media colección de nuestra videoteca por esos u otros errores más graves.
No sé que hacer a partir de ahora, ¿compro de nuevo uno de estos tan caros, y sensibles, o me voy a uno barato, que no da problemas, aunque renuncie a poder jugar con las diferentes configuraciones como nos gusta hacerlo con estos aparatos ?
Un saludo y gracias

Antes comprabas un reproductor DVD, y solo tenía que leer DVD; después compramos lectores bluray y además de BDs tenía que leer DVDs; y ahora con los reproductores UHD, que además de los UHD han de leer los BDs y DVDs, creo que algún que otro problema de reproducción vamos ha tener.

Iniciado por PEKE

Hola, franjhos.
Me alegra ver que hay gente que entiende y ve la situación igual que yo por ser inexplicable que pase en aparatos de máxima calidad y nivel con discos físicos que deberían "comerselos" sin ningún tipo de problemas. Y como dices, otra cosa sería si el problema fueran con archivos de uno u otro tipo. Mi LG550 tiene problemas con algunos archivos y lo puedo entender, pero con el disco, si no está rayado o muy sucio, va bien.
Como dices, voy a intentar ponerme, mediante un correo, en contacto con Panasonic explicando todo lo sucedido; aunque me parece que no va a poder ser, por que no me deja entrar en su web como usuario; siempre me pone dificultades de contraseña o con mi dirección email. Nunca he podido entrar cuando lo he intentado, incluso el viernes, después de devolver el aparato a la tienda, con la intencion de hacerselo saber y que me xplicaran "algo" y que tomen cartas en el asunto. Lo seguiré intentando hasta que me aburra, por que es una cosa muy clara ya que con sus aparatos no se ve la pelicula y con otras marcas no hay problema.
Un saludo

Hola compañero te adjunto una dirección web donde tendrán que atenderte por narices
Es !a que ellos mismos me facilitaron por teléfono para soporte
cs.pes@eu.panasonic.com
Desde aquí tienen que atenderte e incluso enviar a la central el problema para que lo revisen
Saludos

Iniciado por Spectro

Hola

No, no, no era una pregunta, era una afirmación de algo constatado por mí mismo en mi propio UB-824, que es un reproductor que hemos comprado muchos en este foro con teles oled por la compatibilidad DV

También le he pedido a un amigo mío que tiene una sala dedicada y recientemente se compró el UB9000, que probara la misma escena de la película, y según me comenta también se le para la imagen en ese punto. Se trata de La muerte tenía un precio del pack La trilogía del dólar, siempre hablando de discos originales en formato físico

Recordar que aunque sean relativamente algo distintos hablamos de casi el mismo reproductor, quitando audio, salidas balanceadas u otras mierdas que lleve el tope de gama, en esencia y como reproductor son iguales y llevan el mismo firmware
Sería incluso interesante preguntar a algún! propietario de ub420 si en esa peli le ocurre igual
Saludos

Hola, Spectro
Sí, tienes razón pero es mucho dinero el que cuestan estos aparatos como para que vendan productos con tantos problemas; que digan solo sirven para dvd, o blu ray, etc y se acaban los problemas.
Lo importante es que algo hemos descubierto y que tranquilizará a mucha gente que tenían estos problemas y no saben si solo son ellos los que los tienen como así pensé yo en un principio. Ahora toca saber si es el problema de pelicula a nivel mundial por que no esté remasterizada, o algo de esto.O es el reproductor, con lo cual hay que ponerse en contacto con Panasonic y explicarles el tema y a esperar a ver que dicen. Yo lo devolví y me quité el problema, pero es una pena que uno tenga que renunciar a algo que le gusta por que no funcionan bien; si es que es reproductor el culpable, claro.
Lei por aquí en el foro que alguien tenía con el Pioneer LX 500 problemas de "parones" también. Yo ya no sé que hacer si meterme en un 4K barato por si acaso.
Un saludo

Hola, franjhos.
La verdad es que ya no sé si meterme en un 4K barato para, por lo visto por mi y contado aquí, no tener problemas de este tipo; valen mucha pasta como para tener esta lucha, aunque nos guste.
Sí, ya he visto que el 820 es parecido al 9000 en el interior, aunque externamente parece de plástico. Ya había pensado en esa posibilidad pero solo lo tienen en el Reino Unido y en Alemania y yo no me fio mucho visto lo visto, además el compañero Spectro que lo tiene parece que sufren el mismo problema; entonces, no sé si llevarme la pelicula a las tiendas y en "insitu" comprobar; el cambridge no me parece mal para probar, el Pioneer LX500, que también me gusta, según leí, también parece tener alguna cosa de estas.
Intentaré escribir a Panasonic cuando tenga un rato y ganas a ver que dicen; aunque creo que los usuarios o poseedores de estos aparatos deberian hacerlo todos para que den una explicación. Los vendedores y técnicos de las tiendas no parece que digan nada.

Probada esa peli en el pionner lx500 y no falla, también probada en el bluray malísimo Samsung de la habitación de mis hijos ( 40€) y también funciona correctamente, espero que llegues a una solución con Panasonic.

Los parones en el pio me suenan más a fake que otra cosa, pues no los hace en ningún formato, como tampoco había oído hablar de parones en él pana, no obstante, solo hace falta que uno se ponga a despotricar para desinformar al personal como se ha hecho muchas veces, caso del pioneer que es mentira, y venía a decir que él pana no daba parones cuando ahora si los da??

Lo dicho, no dejes de comunicárselo a Panasonic, a ver que te dicen.

Hola,Capoeira.
Gracias por tu estimada colaboración por que parece ser que eres un de los más activos integrantes de este foro y además, creo, que con conocimientos y experiencia.
Al probar tú esta película con otros reproductores refuerza la tesis de que los Panasonic tienen problemas con esta película y me imagino con alguna otra que no sé si será de la misma productora, fabricante del disco, etc.
Ya has visto que la hemos probado varios miembros de este foro, incluso en la tienda donde compré y devolví el "Pana", y a todos nos ha fallado. Ahora solo falta que la Panasonic se entere y nos cuente el porqué de esto y que soluciones adoptará para que no se repita, si es posible, con otros discos.
Me alegro que al Pioneer LX500 no se le "atragante" esta "peli" por que de esta forma vamos reduciendo la elección de aparatos que tengan problemas con distintos discos por la causa que desconocemos hasta ahora.
Yo no quiero establecer un debate sobre la gente que dice que un aparato le va mal con esta o con otras películas cuando está dando pruebas y señales diciendo el titulo de la película y el minutaje en el que le ocurren esos parones. ¿Que gana si es una mentira?; yo no lo entendería si eso fuera así.
Por otra parte, te diré que a ver si tengo ganas y tiempo y escribo a la Panasonic para ver que nos cuentan; aunque creo que esto lo tendrían que hacer también los que tiene un aparato "Pana" y no lo puede devolver o cambiar, como yo hice. Pero sí, lo intentaré; y a ver si nos dan una contestación adecuada con solución incluida y me hacen que me vuelva a enganchar a ellos comprandoles otra vez uno de sus aparatos, por que ahora me tienen unos y otros desilusionado.
Un saludo,Capoeira

Yo de momento, no he podido probar el Panasonic, en 4k, es tema pendiente comprar este año una tele para poder visualizar este formato.
Pero puedo asegurar que ya he visto unas cuantas decenas de pelis en formato DVD y BluRay, y de momento ni un fallo.

Es cierto que tampoco he tocado nada de configuración, porque me va como un tiro, y al no tener 4K, no creo que pueda pedir más.

Peke, no le des tanta importancia como para desilusionarte con él pana, es fantástico también, tanto o más que oppo, pio, etc.

Sigue probado, mira el compi rdanism que no le ha fallado, no desesperes y disfrútalo.

Hola, rdanism.
El error no viene del 4K, viene de un blu ray normal y de momento con una pelicula concreta que es "La muerte tenía un precio" en el momento de reloj del reproductor de 1h 12' 8". Y solo sucede con Panasonic ; por eso, si la tienes, o puedes probarla, hazlo, por que ya has visto que aqui la hemos probado muchos y los que tenemos, o teniamos, el panasonic a todos nos ha fallado, incluso en la tienda con otro aparato sin abrir, solo para probarla tambien falló y por eso no lo cambié por otro, por miedo a que me pasara con muchas de las que tengo. Me dieron la opcion del dinero y lo cogí. En cambio mi LG550 y otros compañeros con otras marcas no les falla.
Insisto, en blu ray normal y no 4k. Solo tienes que ponerla y verla en ese tiempo. Si deseas verla entera, hazlo; solo vas a sufrir esos parones de 10 segundos; pero que no se detiene definitivamente, continua como parando y arrancando en ese tiempo y luego va bien.
Acabo de escribir a Panasonic contandoles el problema a ver que dicen.
Si fuera de la película fallaría con otros reproductores, pero no es así .Ojala se solucione, sería bueno para todos.A lo mejor lo volvería a comprar si lo arreglan
Un saludo

Hola, Capoeira.
Yo ya lo delvolví el jueves pasado; lo había comprado el lunes y el miercoles vi el fallo. Automáticamente, después de contrastarlo con probaturas una y otra vez, hablé con la tienda por teléfono y nos pusimos a hacer todos los cambios de configuración posibles para ver si lo solucionabamos, pero nada. El jueves, como habia quedado con ellos el día anterior, llevé la peli y el reproductor a la tienda, y allí, "insitu", también abrimos uno nuevo y probamos y fallaba también. Tras hablar entre ellos me dijeron que me devolvian el dinero; yo no lo dudé y opté por cojerlo hasta ver si se soluciona el problema y mientras me aclaro viendo a los demás como les funcionan.
De momenro espero a ver que dice y como lo soluciona Panasonic tras haberles escrito indicandoles la incidencia. Ahora a ver que pasa, y mientras iré aprendiendo de todos los comentarios que aqui se hagan al respecto de los distintos modelos y marcas hasta que me decida otra vez.
Tengo que decir que hace un rato he escrito a Panasonic explicando el tema, a ver que dicen.Ya os contaré si me contestan.
Un saludo a todos

Es una pena que yo no tenga esa película, para poder probarla
La probaría en un Panasonic bdt320 de 2011, en el Panasonic ub900 de 2016 y como no en el ub9000 para ver si falla y poder ver si se le atragantan a todos o solo al más nuevo.
Saludos

Hola, franjhos.
Si, y también si estuvieramos cerca te la pasaba para que hicieras todas las pruebas necesarias a ver si lo solucionabas.
Por cierto, hoy he escrito a Panasonic explicando el problema y en la dirección que tú me pasaste. Ya os contaré si me contestan.


Por cierto, por si hay algún despistado por aquí. He decir que esa peli es de "la trilogía del dolar" y por eso cabe pensar que quien tenga las tres en un pack de blu ray es posible que si le falla una tengan las demás fallos también. Yo tengo las tres, pero una me la regaló un periodico en dvd, la otra lo mismo, y la que compré yo en blu ray es la que falla. Las otras dos no se me ocurrió probarlas, aunque si son de casas distintas y formatos distintos al blu ray, por que son dvd, pues no creo que fallen.