Problema con BR LG 929D

Pues resulta q mi BR no acepta las a CD, DVD ni BR que le meto. Es decir, se los introduzco por la ranura, lo mete dentro é inmediatamente los "escupe". El resto de las funciones van perfectamente, sintonizador, USB, etc... Además, al poner en HOME con todas las opciones veo q la función DVD aparece difuminada, como y no se puede seleccionar. A qué puede ser debido? A que los niños han trasteado algo o a una avería. Gracias!!!