Canales codificados con MediaLink start home

Hola, compré un MediaLink y se me veía perfectamente, pero se rompió la entrada del usb, no conectaba al wifi y dejó de funcionar, me lo arreglaron en la tienda y ahora sí que se conecta al wifi pero los canales me salen codificados. Lo volví a llevar a la tienda y me lo miraron y me dijeron que no tenía absolutamente nada, que lo habían probado y funcionaba a la perfección, pero al engancharlo en casa de nuevo salen codificados y no sé por qué. El oasis lo tengo encendido...A ver si alguien puede ayudarme por favor. Gracias!