Problemón con el deco Quali-TV

Pregunta para los expertos del Quali.
Me ha llegado recientemente y estoy tratando de ver algun canal 4.2.2.
Uso parabolica con motor, la he fijado en el satelite deseado, hago la busqueda poniendo el Transpondedor, cuando voy a realizar la busqueda ya en el menu oigo el sonido del programa, hago la busqueda y se me va al canal..pero me dice que no hay señal... pese a que si habia en el momento previo de la busqueda...
A alguien le ha pasado y sabe como solucionarlo ruego su ayuda¡
Gracias