banda gris vertical en imagen de proyector

Hola, soy nueva.

Agradecería mucho si alguien me pudiera ayudar a solucionar esto:
Me han dado un proyector Sony CPJ-D500, no es muy nuevo, lo conecto al portatil, el cable grueso de 15 pins para el lado que debe ir, todo bien. Y al proyectar la imagen de mi portatil la calidad bien, salvo que sale una raya o banda gruesa vertical de color gris y blanco, cuando ajusto el tracking en horizontal, la posición de la pantalla y de la imagen se mueve, pero la raya no se termina de ir.

Me puede ayudar alguien? Gracias de antemano.