Como limpiar mancha en el cristal de la lente

Mi proyector ha venido con una mancha en la lente,he intentado quitarlo con alcohol isopropilico pero nada no se va,me quedan 3 dias para que termine su plazo de devolucion si fuera de españa no me lo pensaria,pero llevarlo de vuelta a alemania me parece un rollo aunque no creo que tuviera problemas al ser un producto vendido por amazon.Podeis ver en la foto aunque no muy bien por que tiene que estar encendido para que se aprecie mas,estoy pensando que si el problema esta en el interior o necesito otro producto para limpiarlo.http://i68.tinypic.com/11ayjxi.jpg

Hola...

Si te ha llegado manchado el cristal de la lampara, lo mejor sería que lo devolvieses. ¿De qué proyector se trata?

Para limpiar el cristal de la lente con seguridad, espera a que esté a temperatura ambiente y sopla con una jeringa, perilla o con la boca para quitar todo el polvo. Puedes probar por orden de agresividad con líquido para limpiar lentes de gafas, alcohol isopropílico, desengrasante tipo KH7 o acetona.

En la foto no se puede apreciar bien el tipo de mancha, pero me extrañaría y mucho que fuera de suciedad. si es de color marrón, igual es un quemazo. Si es así, olvídate, ya que el mismo estará en el interior de la lente (el cristal evidentemente se calienta más en la parte interna que la externa).

Observa el cristal detenidamente, pero con la lente apagada.

La mancha es de grasa o al menos eso parece,con el proyector apagado no se aprecia lo que si veo son motas de polvo en su interior,he probado varias veces con limpialentes y pre pads de alcohol isopropilico con movimientos suaves de dentro afuera secándolo después con una na toallita de esas que vienen con las gafas,y parece que empeora cada vez mas,las motas de polvo si afectan la imagen a veces me sale un punto blanco reluciente en la pantalla pero no se como al cambiar la imagen desparece y aparece mas tarde pero en un punto diferente.Se trata de un Benq w1110 creo que se vuelve para alemania,sabeis como funcionan las devoluciones en amazon.de,tendré que pagar yo los gastos de envio si solicito el reemplazo,me tocara esperar un par de semanas sin proyector imagino.

He oido hablar de un liquido que es mano de santo se trata de este https://www.amazon.es/gp/product/B00...f_rd_i=desktop el problema es que si lo pido tardan bastante en servirlo,y si no funciona ya no podre devolver el proyector porque me quedan 3 dias para su devolucion.

Yo tengo una manchita igual,parece estar por dentro y también lo compre en amazon Alemania, lo iba a devolver pero después de pruebas y pruebas en la imagen no afecta en nada y ahí lo he dejado,tampoco he intentado quitarlo por si lo jodo.
A mi se me jodió el av comprado también en Alemania,me puse en contacto y te envían otro antes de que tu envíes el defectuoso ,eso si,mandalo bien ,no te cobran el segundo aparato y los gatos de envío los pagas tú,pero luego les haces una captura del mismo y te lo abonan al momento.
Un saludo

Gracias por vuestra ayuda,despues de enviar un mail ya tengo el nuevo de camino y aun no he enviado el mio,voy a devolverlo y me quito problemas,ademas tiene otros fallos que no me gustan nada,al encender se queda bloqueado algunas veces y se pone la pantalla llena de puntos sobre un fondo marron quedandose totalmente bloqueado y tienes que desenchufar de la corriente para desbloquearlo,el ventilador en una ocasion tambien se puso a rodar como si se hubiera roto el aspa,son demasiadas cosas ya,por no decir que la caja original venia desprecintada.Lo bueno de esto es que amazon tiene un servicio muy bueno en cuatro dias tengo otro en casa y desde alemania.

Cita:

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Iniciado por segoldenxd

Yo tengo una manchita igual,parece estar por dentro y también lo compre en amazon Alemania, lo iba a devolver pero después de pruebas y pruebas en la imagen no afecta en nada y ahí lo he dejado,tampoco he intentado quitarlo por si lo jodo.
A mi se me jodió el av comprado también en Alemania,me puse en contacto y te envían otro antes de que tu envíes el defectuoso ,eso si,mandalo bien ,no te cobran el segundo aparato y los gatos de envío los pagas tú,pero luego les haces una captura del mismo y te lo abonan al momento.
Un saludo

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Me podrias explicar como hiciste la devolucion y quien corre con los gastos de envió,mi proyector esta en camino y según he podido entender si no lo devuelvo en 30 dias me cobran otro,¿voy a correos lo llevo y pago yo los gastos y luego te lo reembolsan?.

Así es, tu pagas el envío del artículo defectuoso,te dan el resguardo en correos,amazon te pide que hagas el envío más económico, envías una captura de ese resguardo a amazon y te hacen la devolución del importe.
Ojo cuando envíes porque le tienes que decir al de correos que es un envío a amazon pero a Alemania eh!
Saludos