No entiendo epson

Se me estropeó mi proyector EPSON TW3600 debido a que mientras lo estaba visualizando se fue la luz. Ya después al encenderlo el solo se apagaba y no iba. Pues lo mande al servicio técnico Epson OFYSAT. La reparación cuesta 700 euros...lámpara rota y módulo optico. Doy parte al seguro de casa ya que tengo contratado el seguro a todo riesgo de Hogar. Pero hablo con el técnico de Epson y me dice que la lámpara no se estropea con cortes de luz. Yo tenía entendido que si. Ahora a ver que me dice el seguro porque como el seguro llame y le digan que la lámpara no se estropea por corres de luz mientras funciona.. ya me diréis...ahhh i el módulo óptico me dice que no pueden asegurar que se estropee...por eso.jajajaj

Pero que dice¡¡¡, Un proyector hay que apagarlo correctamente justamente para que la lampara no se rompa, cuando un proyector se apaga, activa el sistema de refrigeración para disipar y enfriar la lampara.
Yo no soy técnico de proyectores, pero no me gusta lo que te han dicho, suena a milonga, y no entiendo porque.

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Iniciado por nivexi

Se me estropeó mi proyector EPSON TW3600 debido a que mientras lo estaba visualizando se fue la luz. Ya después al encenderlo el solo se apagaba y no iba. Pues lo mande al servicio técnico Epson OFYSAT. La reparación cuesta 700 euros...lámpara rota y módulo optico. Doy parte al seguro de casa ya que tengo contratado el seguro a todo riesgo de Hogar. Pero hablo con el técnico de Epson y me dice que la lámpara no se estropea con cortes de luz. Yo tenía entendido que si. Ahora a ver que me dice el seguro porque como el seguro llame y le digan que la lámpara no se estropea por corres de luz mientras funciona.. ya me diréis...ahhh i el módulo óptico me dice que no pueden asegurar que se estropee...por eso.jajajaj

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Compañero sabiendo como funcionan los servicios técnicos en España, nunca hay que decir eso de se fue la luz y se ha estropeado, si cuando se estropean las cosas por fallo de fábrica ya se lavan las manos y toca acudir a vía administrativa o judicial para que te lo arreglen pues imagínate con el resto de fallos. Espero que tengas suerte. Un saludo

Cita:

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Iniciado por rafaelcobra

Compañero sabiendo como funcionan los servicios técnicos en España, nunca hay que decir eso de se fue la luz y se ha estropeado, si cuando se estropean las cosas por fallo de fábrica ya se lavan las manos y toca acudir a vía administrativa o judicial para que te lo arreglen pues imagínate con el resto de fallos. Espero que tengas suerte. Un saludo

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+1000% de acuerdo xD

Y cual es entonces el motivo que da el del SAT?

Que es una castaña ese modelo y marca o que todo fue fruto de la casualidad?

En fallos electrónicos no existe "casualidad" sino "causalidad" que es diferente.