Problema raro proyector Optoma ZH350
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recién llegado
Re: Problema raro proyector optoma ZH350
Buenas xavieuropa,
gracias por compartir tu punto de vista. La verdad que es frustrante y desilusionante el querer dar el paso con algo de una calidad y tranquilidad pensando en la marca y te ocurren estas cosas...
Les mandé un email el día 25 (aun sin respuesta) indicandoles lo siguiente:
"Me parece curioso, ya que no estamos hablando de una decoloración momentánea, sino un cambio abrupto que ocurre cada dos por tres, incidiendo en una reproducción síncrona con el contenido que se esta reproducinendo y afectando a la experiencia con este proyector.
También alguna vez probe el modo HDR y el proyector comenzó a hacer unos sonidos extraños y generando una imagen poco nítida y con una calidad muy extraña.
He estado consultando diversas fuentes y manuales de experiencia de usuario por si esta problemática es habitual y no he visto nada de lo que me comentas. No es una cosa ni habitual ni normal.
Espero respuesta por si podemos llegar a alguna solución, ya que hablamos de un proyector nuevo, casi sin uso y en garantía."
La verdad no se como actuar, ya que no hay forma de contacto mas que a través de un formulario, ni telefonos ni nada.
Lo que sí e que encontré la empresa que tienen como reparadora (Suseo). Este si me indicaron que ellos no tramitan nada si no se lo redirige Optoma, así que me encuentrao en un callejón sin salida...
No se si tu o agun compi del foro ha tenido alguna experiencia similar con esta marga y esa manera de desentenderse de todo sin ser responsables de lo que venden la verdad...
Gracias por el aporte
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